近日，国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题《大数据信息技术应用与研究》总课题组子课题《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》（课题批准号：KY009078）在相关部门的大力支持下，得到了广泛的推广与转化，并收效斐然。

　　《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》（课题批准号：KY009078）由中国智慧酒店联盟数字化专委会专家张薇薇主持，根据全国科学技术发展研究规划重点课题管理规定，经《大数据信息技术应用与研究》总课题组（课题批准号：DUA4903009）评审专家对提交的课题报告材料和相关成果附件，从科学性、规范性、创新性和应用价值等方面，逐一进行了鉴定，课题达到了研究目标，同意结题，并颁发结题证书，张薇薇主持的课题于2022年5月19日经课题专家组鉴定，通过评审和验收，荣获科研成果一等奖。

　　随着计算机技术、大数据、人工智能以及通信技术的快速发展，大数据的开发和利用正推动着智慧酒店的构建与发展，而这又对智慧城市建设和国民智慧生活具有十分重要的作用。大数据在酒店管理中的应用，是对传统管理模式优化和升级，也提高了酒店管理工作的效率和质量。基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究，有助于丰富相关理论研究内容，进一步完善理论研究体系。中国智慧酒店联盟数字化专委会成员、智慧酒店解决方案资深专家张薇薇主持的国家重点课题研究成果《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》，开发线上智能软件平台提升智慧酒店的管理效率，基于大数据优势从设计、管理、交互三个层面进行优化完善智慧酒店，具有重要的研究价值和实际应用价值。目前，这项课题已经在近百家知名酒店中得到了推广应用。

　　为了有效推进成果转化工作，加强组织监管，国家科学信息技术部研究中心“十四五”全国科学技术发展研究规划重点课题组通过指导、调查等工作，为各企业应用课题成果、实现目标提供了重要保障。

　　张薇薇研发了基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统，包括入住人员数量统计模块、入住人员身份信息采集模块、入住人员身份核对模块、管理中心、酒店数据库、入住信息初步登记模块、入住房间推荐确定模块、入住信息完善登记模块、管理云服务中心、入住智能开门终端、自助退房模块和保洁管理模块，通过对酒店入住人员进行身份核对，并对核对成功的合格入住人员进行入住房间推荐确定，进而办理入住登记，在退房时进行自助退房，实现了酒店的入住管理系统的智能化管理，弥补了人工管理方式存在的管理疏漏、管理效率低的弊端，既提高了酒店入住管理的效率，又提高了入住人员的入住体验感，同时还降低了酒店的人工管理成本。

　　作为中国智慧酒店行业的顶尖人才，张薇薇创新研发的一系列技术成果，填补了智慧酒店行业内的技术空白，为智慧酒店行业的数字化转型做出了突出贡献。东呈酒店集团引进张薇薇的课题成果，成功搭建了“东呈智能化酒店生态平台”。平台建成后，通过深度强化学习，以大数据、智能化等技术手段对数据进行及时挖掘、整合和分析，发现未被满足的需求，让智慧化融入酒店管理和服务中，形成高效率服务和高效益管理的商务运作模式，取得了巨大的经济效益。实践证明，张薇薇这项课题具有先进性、创新性、前瞻性和应用性。

　　张薇薇为智慧酒店的建设提出了一系列新技术，大数据的运用必将从根本上改变当前酒店管理的现状，催生酒店管理的新模式。智慧酒店新起步，大数据的应用，也能促进顾客与酒店管理工作的相互沟通与交流，优化酒店管理模式和消费交易方式。在这种发展情况下，不仅能满足顾客的入住需求，还能提高酒店档次，促进其经济效益的有利获取。

　　随着《基于数据分析和视频识别的智能酒店管理系统研究》课题的有效推广应用，彰显出极高的理论意义和实践价值，显现出了张薇薇超凡的科研能力，实现数据的储存与分析，张薇薇将大数据技术和视频识别技术应用于智慧酒店中，不仅能实现酒店的高效管理运营，还能为酒店带来高收益，进一步提升酒店企业的核心竞争力，为推动智慧酒店行业的高质量发展做出更大的贡献。（作者：姚钟宾）