美国亚马逊仍在对其商品评价体系进行改革,在删除了大量“奖励性评价”后,这家电商巨头又打算将顾客一周内提交的评价数限制为 5 个。
部分顾客已收到相关邮件通知,亚马逊的社交准则也已更新,具体规定如下:
- 顾客在同一卖家旗下的同一件商品中不得提交多个评价。
- 顾客每周只能提交 5 个“非亚马逊购买”评价,书籍、音乐和影片这三类商品的评价不受此规则限制。
所谓“非亚马逊购买”,即做出评价的顾客在亚马逊没有购买该产品的纪录。换而言之,如果你在亚马逊买了 10 件不同的商品,你仍然可以在一周内提交 10 个评价。
(Source:GeekWire)
亚马逊认为,鉴于商品评价在顾客的购买决策中发挥了重要作用,因此需要确保这些评价真实可靠。
亚马逊此举显然也与近年来出现的大量“刷好评”现像有关。为此,该公司从 10 月份开始,删除了大量透过奖励用户而得到的好评。
(本文由 爱范儿 授权转载;首图来源:Flickr/ActuaLitté CC BY 2.0)
如需获取更多资讯,请关注微信公众账号:半导体行业观察
延伸阅读:
- 打击假评价!亚马逊将禁止获卖家免费、折扣赞助的评论
责任编辑:mooreelite
文章来源于:半导体行业观察 原文链接
本站所有转载文章系出于传递更多信息之目的,且明确注明来源,不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。