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研发客服其中台式机（包括台式工作站）下降了26%，而笔记本电脑（包括移动工作站）下降了10%。由于宏观经济逆风和第二季度生产停产，消费和商业部门都受到需求疲软的打击，分别导致19%和13%的下降。另一方面，平板电脑市场录得惊人的4%增长，因为第二季度的封锁再次提振了对在线学习的需求。
“对于中国大陆PC市场的供应商来说，这是一个非常艰难的季度。出货量下降16%是九年来最严重的下降，“Canalys分析师Emma Xu表示。“商业和消费者的需求受到全国各地实施的严格流行病控制措施的严重打击。在商业领域，跌幅最大的是大型企业。大型企业的IT投资萎缩，因为制造业、房地产和IT行业的公司继续面临强劲的经济逆风，而服务业的复苏仍然不稳定，因为严格的疫情控制政策仍在继续。PC供应商的唯一亮点是政府和教育，由于更新项目，它们分别增长了38%和10%。但只有本地供应商从这些机会中受益。在消费方面，由于主要城市的疫情控制措施影响了零售流量和消费意愿，需求受到巨大抑制。鉴于宏观经济的不确定性和就业市场的担忧，消费者信心跌至谷底，这抑制了替代需求，特别是那些将PC用作次要生产力工具或休闲人士的需求。更好的消息是，对游戏PC的需求仍然强劲，使该细分市场同比增长45%。
除了需求下降外，供应商还受到持续的物流和生产中断的打击，这加剧了供应短缺，特别是对于苹果和联想等供应商而言。联想，戴尔和惠普在第二季度保持了他们在PC市场的前三名位置，但出货量都下降了。华为取代华硕排在第四位。华硕完成了前五名，2022年第二季度出货量为70万台。
“由于在封锁期间儿童和大学生大规模采用在线学习，对平板电脑的需求在第二季度增长，”徐说。“华为和苹果等顶级供应商正在推动新功能，例如更大和护眼的屏幕，笔和跨设备互操作性功能，以提高生产力。虽然芯片组的限制限制了华为的地位，但小米和HONOR等供应商看到了在低端竞争的机会，具有类似的价值主张。领先的本地供应商正在摆脱低利润的入门级细分市场，投资于中高端细分市场，这可以改善与其他产品的协同效应，帮助他们在连接设备类别中竞争。
受生产中断的严重打击，苹果遭受了19%的同比增长，其平板电脑市场份额降至24%。尽管供应有限，华为仍保持第二位，这要归功于其国内市场坚实而忠诚的用户群。联想以145%的出货量环比增长恢复了市场地位。小米和荣耀分别以8%和7%的份额进入了前五名。
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