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研发客服示波器是一种用途十分广泛的测量仪器。它能把肉眼看不见的电信号变换成看得见的图像，便于人们研究各种电现象的变化过程。示波器利用狭窄的、由高速电子组成的电子束，打在涂有荧光物质的屏面上，就可产生细小的光点（这是传统的模拟示波器的工作原理）。因此示波器被誉为工程师的眼睛；那么示波器使用中常见的故障以及注意事项有哪些呢？下面分享示波器使用中的典型故障以及处理方法：
一、示波器故障造成的不开机
示波器内部有独立的电源模块为主板和各功能模块供电，故需着重关注用电安全。
使用中需注意的问题：
1、使用示波器原装电源线；
2、确认电网稳定。当电网中有大功率电器接入时，先关闭示波器，拔下电源线，待电网稳定后再使用；
3、开机时：先插上ac电源线，再按开机键开机；关机时：先按关机键关闭示波器，再拔掉ac电源线；
4、注意仪器使用环境，定期清理灰尘。
二、示波器烧通道/烧采集板
一般通道故障是由静电或接入过大信号造成的，严重的时候更会烧掉采集板和主控板。这种故障维修难度大、周期长、成本高，故使用中需特别注意：
1、严禁用手或身体其他部位碰触示波器通道接口，防止静电损伤；
2、使用前先估算信号幅度，使用合适衰减倍数的探头进行测试；
3、测试时先将探头接好，再通入信号；测试完毕后先断开测试信号，再取下探头。
三、示波器系统问题
类似计算机，示波器也有一套自己的操作系统来管理和控制硬件和软件资源。常见的示波器系统问题有系统崩溃，驱动程序丢失，数据丢失，磁盘/内存损坏等等。
使用中需注意的问题：
1、定期清理系统，进行全盘杀毒，备份系统；
2、不要对系统文件进行操作。对系统文件误操作可能会导致系统崩溃；
3、注意开关机顺序，禁止直接拔电源线。
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