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研发客服承认，当设备打开时，iPhone 14 ProMax用户可能会在显示屏上看到闪烁的水平线。
上个月，MacRumors报道称，越来越多的iPhone 14 Pro客户描述说，当设备打开时，他们的iPhone显示屏上看到绿色和黄色的水平线闪烁。当时的确切细节，包括苹果是否正在调查这个问题，或者它是硬件还是软件问题，都不得而知。
现在，在一份新的备忘录中，苹果已经承认了这个问题，并放心了它源于硬件缺陷的担忧，确认它正在接受调查，并且很快就会发布iOS更新来解决这个问题。Mac Rumors看到的备忘录说，iPhone 14 Pro客户可能会“报告说，当他们打开或解锁手机时，他们会短暂地看到水平线在屏幕上闪烁”。“苹果已经意识到这个问题，软件更新即将推出，可以解决这个问题，”备忘录补充说。
iOS 16.3目前正在与公共测试版计划的开发人员和成员进行测试，但该更新预计至少要再过几周才能启动。更迫在眉睫的是，继上个月发布iOS 16.2之后，苹果可能会发布iOS 16.2.1，以解决用户遇到的这个问题和其他错误。
上个月底，有部分iPhone 14 Pro用户在Reddit论坛反馈称，自己的iPhone在开机时屏幕会出现一条甚至多条绿色和黄色的线条，这些线条在平库上闪烁了几秒钟后就自动消失了。
针对上述问题，苹果工程师此前也回应称：正在调查，该问题应该不是硬件缺陷造成的，而是iOS 16的错误Bug，苹果正在为该问题开发软件补丁，但具体细节还不清楚。
经过3个星期的调查后，苹果在刚发布的最新备忘录中已经确认了绿线问题的存在，并且是因为系统Bug导致的。
苹果在备忘录里称：iPhone 14 Pro用户可能会发现，当他们开机或解锁他们的手机时，他们短暂地看到屏幕上有横线闪过。苹果公司知道这个问题，很快就会有一个软件更新，将解决这个问题。
也就是说，苹果很快就会发布新的iOS 16正式版来修复这个问题，考虑到iOS 16.3还在测试阶段，预计短时间内不会推送正式版更新，那么苹果推送的应该就是iOS 16.2.1正式版了。
据悉，iOS 16.2主要更新包括加入了全新的「无边记」应用;为音乐应用带来了「Apple Music 唱歌」功能;针对iPhone 14 Pro/14 Pro Max机型的“始终显示”功能进行调整，新增了“显示墙纸”和“显示通知”的两个开关;还有对锁屏通知界面也进行重新调整等等。
至于屏幕出现绿线的具体原因，苹果并未透露。但好在这个Bug仅在开机的时候会闪烁几秒，在进入主界面后就完全消失了，不影响用户日常使用。
手机屏幕不停闪烁的原因如下：
可以查看屏幕是否遭到损坏，如果是，建议更换屏幕。还可以查看是否因为硬件问题导致屏幕问题，例如排线松动就可能导致屏幕闪烁。出现这种情况，送到售后维修即可。有时手机屏幕出现不停闪烁的状况，是手机系统故障导致的。可以尝试备份资料后，把手机还原到出厂设置。当手机的屏幕出现问题时，会导致内部的电子元件功能错乱或者功能不显现，导致手机的画面出现闪跳花屏和不定时黑屏的现象发生。硬件问题建议送去售后进行检修。
手机屏幕闪烁修复方法?
遇到手机闪屏最直接简单的办法就是直接关机再重启手机，在手机重启后检查手机是否有问题，或者查看在重启之后手机是否还会出现闪屏的问题。
若手机依旧还出现闪屏的问题，尝试打开手机的设置，选择开发者选项，看里面你自己是否不小心勾选了显示屏幕更新这个选项，若是有，将里面的显示屏幕更新勾选关闭试试看手机是否能停止闪屏。
如果上面的办法你都尝试，但是手机依旧在闪屏中，那么你直接恢复手机的出厂设置，在手机回复出厂设置之前，记得将手机之前存储的重要数据进行备份，以免造成数据丢失。
据多位网友爆料，才发布四个多月的iPhone14系列出现质量问题，开机时屏幕会出现不规则闪烁绿色横纹，疑似排线出现硬件质量问题。苹果虽然承认问题存在，却声称可以通过iOS软件升级解决修复，拒绝消费者前往售后维修检测硬件。
苹果表示，iPhone14系列出现的绿色横波纹不属于“硬件缺陷”，未来可以通过软件升级解决，暂时还不确定什么时候更新系统。消息引发不少用户吐槽，有网友指出iPhone12系列的“绿屏门”至今都未解决，还有的屏幕偏紫、有的屏幕背光闪烁，苹果每一次都说可以通过软件升级，但热度过后就不了了之，从来都不正面提供售后服务。
许多网友认为，苹果出现售后问题时“推诿扯皮”已经成为常态，这方面真不如国产品牌优秀。应该学习雷军的小米11系列模式，这才是负责任大厂的态度，否则迟早会伤透了老用户的心。
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