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研发客服OpenAI近日宣布为聊天机器人加入了语音交谈功能，这意味着谷歌、苹果等智能语音助手的巨头在这一领域将面临挑战。提供五个“角色”来回答用户的查询，与Alexa和Siri等现有的语音助手相比，其声音更具人类的自然感。OpenAI表示，增加语音功能是吸引更多用户使用并与其互动的重要途径。 随着这一功能的加入，用户不仅可以使用文本输入的方式与聊天机器人交流，还可以通过大声说话来提示它。语音助手已在汽车、智能手机、电视和智能音箱等设备上广泛应用，但其功能相对有限，主要为简单服务，如开关灯、查看天气等。而聊天机器人所采用的“大语言模型”技术，使得语音助手能够进行更长、自然的对话，并回答更复杂的问题。 此外，OpenAI还为ChatGPT添加了图片功能。付费用户和企业用户将能够利用这个功能进行图片搜索和查询。与谷歌Lens类似，只需拍摄感兴趣的照片，ChatGPT就能给出相应的问题解答。OpenAI的工作人员表示，他们已经对语音和图像功能进行了测试，并增加了相应的安全措施，以保证机器人对敏感话题的回应都能得当。
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