疫情下的分销库存管理，挑战何在?

　　2020年初爆发的新冠疫情，打乱了整个电子供应链的平衡，终端需求急剧减少，上游产能因“人工慌”而无法开出，元器件分销商在此期间起到了非常好的缓冲作用，尤其是储备了大量现货库存的分销商，在疫情爆发之初很好的支持了医疗设备所需的紧缺元器件的供应。

　　受疫情的刺激作用，分销商库存管理话题热度再次被推高。“建立安全库存”更成为2020年全年的关键词。据《国际电子商情》了解，2020年分销商的库存管理挑战主要来自几个方面：一是员工染疫导致仓管运行停摆;二是供应链“断链”供需失联导致库存管理“失聪”;三是呼吸机、额/耳温枪所需的MCU、红外温度传感器等元器件供应不足，库存连续数月处于警戒线以上;四是自2020年Q3起，需求回暖导致元器件全面缺货，“安全”库存频亮红灯。

　　贸泽电子(Mouser)亚太区市场及商务拓展副总裁田吉平对疫情期间企业面临的库存挑战记忆犹新：“Covid-19的冲击，让很多平常的运行增加了难度，国外某知名电商在疫情初期因仓库员工染疫，让公司运营遭受很大的压力。因此保护员工健康、维持仓库正常运作以顺利交付客户订单，是今年最大的挑战。”

　　在全球疫情几乎持续全年的情况下，现货库存显得尤为重要。田吉平表示，特殊时期，原厂很难在短时间内通过生产获得充足供应，而分销商强大的库存成为了后盾与支持。贸泽之所以顺利渡过难关，在于过去几年来持续扩大投资备货，在2016年与2020年两度扩充仓储中心，充足的备货让库存水位在短期内免于受到明显影响。

　　据了解，贸泽一直以来的安全库存水位较高，库存周转率基本维持在1-2个turns的较低水位，常备库存时间为7、8个月以上。

　　从另一个角度看，新冠疫情带给很多独立分销商的反而是机遇。独立分销商的特点是灵活的找货能力，特别是国际性独立分销商，可以借助全球的地域差异实现紧缺物料的跨时区调度并从中获取收益。

　　Smith亚太区总裁Choon Byun告诉《国际电子商情》记者，过去36年，Smith一直帮助合作伙伴解决他们全球所有的供应中断问题。他表示，尽管冠状病毒疫情是意料之外，但Smith非常擅长解决特殊时期的供应链中断问题。

　　作为独立分销商，Smith不限于特定的采购渠道。在疫情期间，Smith的采购团队通过多种渠道采购产品，让客户能保持生产线运转。Smith通过把握最新的市场情报信息和依靠与供应商的长期关系来帮助客户应对疫情期间动荡的市场和物流状况。

　　同Smith一样，根据国际资源调配满足客户需求，同样是小批量在线分销商的优势。据悉，贸泽很早就开始全球化布局，为全球工程师和采购等客户提供各类元器件，在产品、技术和服务上全力对客户进行支持，也正是因为其全球化布局策略，在库存管理上，Mouser不会受单一市场兴衰的影响，而是在更宏观背景上取长补短，相互协助，实现利润的稳定和最大增值。

　　此外，长期以来，贸泽一直与供应商保持着密切的合作关系，而其供货优先度也非常高，因而在价格上相对稳定，受到的冲击也比起其他以量制价的分销商来的更小。

　　库存管理学问深，VMI模式受追捧

　　事实上，随着电子行业竞争的加剧，电子供应链企业开始纵向合作建立供应链管理SCM(Supply Chain Management)体系。不过，与传统SCM供应链各环节各自为政信息难以高效贯通相比，新的供应商管理库存VMI(Vendor Managed Inventory)模式可以更快地将用户需求传达给供应商。

　　VMI指供应链下游企业放弃库存管理权，由供应链上游企业管理库存。这样克服了下游企业自身技术和信息系统的局限，使得下游企业可以将重心放到核心业务的开发上。全球模拟IC设计龙头——德州仪器(TI)就是采用的VMI库存管理模式。而VMI在新冠疫情的催化下将变得更为成熟。

制表：国际电子商情 来源：综合自互联网

　　从上表可得出三个结论：(1)三种库存管理模式各有优劣且并存发展;(2)从自有库存、到寄售库存再到VMI库存，对客户的利好程度依次增加;(3)客户和供应商选择何种库存模式一般基于双方的地位和利益。

　　像TI一样，越来越多的电子元器件供应商将不再为OEM提供经济的运输和库存服务，它们正研究如何增强其VMI能力。TI之所以能在2019年砍掉三大代理商(只剩Arrow一家)开启直供模式，VMI库存管理模式是其中的关键支撑点之一。VMI是供应商创造销售额和利润的突破性手段，供应商可以直接摈弃中间环节，从OEM和EMS处获取准确的市场需求预测以确保稳定的供应。

　　然而并不是每一家供应商都像TI一样自己管理库存，大多数供应商为了潜心做技术研发，库存风险一般会交由分销商来承担。目前，很多分销商正努力建立全球VMI体系。与分销商过去扩展的服务相比，VMI服务可能并不在其核心业务范围之内，但为了赶上该“潮流”且能更好地为供应链服务，不少分销商成为“第一个敢吃螃蟹的人”。

　　除了供应商和分销商，物流企业也开始涉足VMI。据《国际电子商情》了解，第三方物流3PL(Third-party Logistics)提供商也已经涉足VMI领域，并与EMS提供商进行合作。3PL提供商储存材料、完成订单，并保证供应链之间的IT联系。

　　尽管VMI带给供应链管理的优势显著，但挑战也显而易见，(如上表)它受制于客户生产计划的波动和自身现金流的影响，中小规模的企业难以承担该风险。目前，市面上也出现了电子元器件分销商“共享仓库”的管理模式，灵活性高且风险分摊，很好地解决了中小规模分销商仓管现金流难题。

　　为仓库管理装上“智慧大脑”

　　疫情加速了传统企业“数字化”进程，有元器件电商企业表示疫情将企业数字化的进程提前了至少5年，而数字化的作用同样体现在仓库管理上面。

　　事实证明，企业应用数字化仓储管理系统(WMS)后，仓库各作业流程有明显改善，各环节协同性增强、作业效率和准确率大大提升，具体表现如下：

　　可提前预约月台，明确到库时间，进库后无需等待。仓管员会手持PDA逐一扫描货物条码，自动与系统提供的入库订单进行比对，确认无误后信息会同步录入到系统中，有效避免了人工录入数据产生的延迟和失误。 系统会自动规划最优路径，减少拣货员迂回行走。在自动化水平高的仓库中，数字化仓储管理系统可与AGV小车对接，颠覆拣货作业模式，将“人找货”转变为“货找人”，让拣货员停留在原地即可完成拣货作业。 系统中专设退货模块，一旦退货商品进入仓库后，系统会立马生成退货任务，提醒员工开展质检工作、明确客户退货原因，若是商品无质量问题，则将其重新上架，等待二次销售;若是不良品，则采取报废处置，及时清理，避免占用仓库空间。

　　众所周知，电子元器件属性特殊，一般除了对存储环境清洁、通风的要求，对温度、湿度也有标准，如一些静电敏感器件需要存放在有静电屏蔽的装置中。Mouser田吉平表示，电子元器件仓储和物流管理自动化是必然的发展趋势，结合物联网、仓储机器人等先进技术应用，在各环节都将带来前所未有的提升。

　　对此，贸泽持续加大在自动化方面的投资，公司率先购置了最先进的自动化设备。在贸泽全球配送中心，员工操作着垂直升降模组(简称VLM)，这些超大型的垂直文件柜，配有货架和自动升降机，可用来存放数亿个电子元件。VLM可将零件直接送到员工工作站，大幅度提升效率和楼层面积。

　　此外，Mouser还备有多部I-PACK机器，这是一个精密的自动包装和装箱系统，每分钟可处理多达14笔订单，近期正引入新系统。在贸泽占地9.3万平方米仓储中心，库存超过100万种不同的SKU，Mouser员工每周处理数万笔订单，基本上每笔在15分钟内完成。

　　作为小批量分销商，Mouser需要靠员工来应对“1颗起订”的小订单需求,而采用最先进的自动化技术可以快速提升工作效率、准确性和速度，进而帮助公司实现更可持续的经营并提高客户满意度。本土小批量在线平台立创商城、云汉芯城等对仓库自动化设备的投入使其将分拣效率提高了数十倍以上，出错率几乎降为零。

　　呆滞料处理及2021行情预测

　　目前全球依然有很多冷门元器件有一定的市场需求，疫情期间少数应用需求减弱带来部分元器件滞销。对于分销商来说，如果呆滞料库存持续过高，不仅会带来现金流周转压力，还可能面对货物贬值甚至被市场淘汰的风险。

　　田吉平坦言，贸泽的客户群覆盖非常之广，对于设计工程师，Mouser会在商城的产品信息上清楚标注新产品或是NRND(不建议在最新的设计中使用)，让工程师知道哪些产品即将停产或是已经停产，避免误用在最新设计中，增加不必要的成本。此外，Mouser的库存中仍然有些已经停产或即将停产的产品，可供现存产品的维修之用，整体而言，因小批量分销库存种类虽广但不深，呆滞料问题相对较少。

　　如何规避呆滞料风险?田吉平建议要定期检查呆滞库存，实时掌握库存现状，强化与客户之间的沟通，并结合大数据等技术对未来客户需求做出预判和分析，灵活调整库存结构。她坦言，呆滞货的形成原因比较复杂，包括技术发展、设计优化、采购变化、市场竞争等，还需制定合理的营销策略来加强对呆滞库存的销售，并注重跨部门协作等，帮助减缓库存压力。

　　众所周知，灵活且可自定义的库存管理模式对于支持客户生产计划、监测和维护产品生命周期至关重要。从库存水平的维护和预测，到运输和存库，合适的供应链合作伙伴应具有在全球各地帮助客户应对库存挑战的能力。

　　作为独立分销商，Smith向来根据客户需求采购大部分产品，其“智能分布模型”使其能够快速发货，而其库存管理主要遵循两个规则，一是根据客户需求决定其库存水位，二是确保能满足参与其VMI、库存寄售和consignment集散等定制项目的供应链服务需求。

　　2020年的疫情为电子元器件上下游的库存管理带来高风险，展望2021年的挑战与机遇，Smith Choon Byun表示，为了应对不稳定的全球市场，大型企业数据中心站点都暂时中断了扩展计划。基于扩建中断，服务器内存市场在Q4出现了库存水平过高的情况，特别是SK Hynix和三星的RDIMM产品。但他表示随着员工陆续恢复正常工作，云服务提供商计划中的数据中心建设也将迅速恢复，预计2021年新年初库存水平就会恢复正常。另外，游戏机制造商和比特币矿工的强劲需求使GPU库存水平极低，而NVIDIA的GPU供应无法跟上需求的增长，恐将导致市场出现现货短缺。

本文为《国际电子商情》2021年1月刊杂志文章，版权所有，禁止转载。免费杂志订阅申请点击