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研发客服根据业内信息报道，美国男子 Onur·Aksoy 长期通过亚马逊和 eBay 大量销售经过翻新改造的、等设备被捕，涉案金额超一亿美金，严重侵害了思科公司的业务，或将面临数年监禁。
据悉，美国思科公司很早就已经掌握了 Onur·Aksoy 销售假冒产品的证据，在 2014~2019 年期间，思科向 Onur·Aksoy 发送了七封律师函，要求他停止制造并售卖这些假冒商品。而 Onur·Aksoy 向思科提供了伪造的文件，声称已经不再参与这些业务。
但是在 2021 年年初的时候警方对 Onur·Aksoy 的仓库进行搜查的过程中查获了 1156 台零售价值的假冒思科设备。最后 Onur·Aksoy 承认了与他人合谋贩运假冒商品并进行邮件欺诈和电汇欺诈等罪名，或将面临数年监禁。
据悉，Onur·Aksoy 在法庭上表示自己在 2014~2022 年期间从中国内地及香港地区进口废旧低端的思科设备，包含、等一系列设备，并将它们翻新改造为新款高端版本，再通过开设的一系列皮包公司销售给不知情的买家。
法院文件显示，Onur·Aksoy 名下开设了 19 家公司、15 家亚马逊网店及 10 家 eBay 网店，并通过各种渠道仿制思科的外包装、说明文件，并安装盗版思科软件和副厂硬件，让这些翻新后的设备看起来就像是全新出厂的正规经销设备。
思科公司(Cisco Systems, Inc.)是一间跨国际综合技术企业，总部设于加州硅谷。思科开发、制作和售卖网络硬件、软件、通信设备等高科技产品及服务，并透过子公司(OpenDNS、Webex、Jasper 等)打入其他科技市场，比如物联网、域名安全、能源管理。公司成立于加州。
上世纪 80 年代成立于美国，创始人是斯坦福大学的一对计算机科学家 Leonard·Bosack 和 Sandy·Lerner，两人协助把斯坦福校园的计算机连接起来，并率先提出以支持多种协议的路由系统连接位于不同地理位置的电脑。