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研发客服为了推进发展和保障充分就业，我国采取了哪些措施?总的来说，基于二〇〇五—二〇一九年中国30个省份的面板数据，本文定性和定量分析了人工智能对中国就业技能结构的影响效应，在推动人工智能与实体经济融合，促进人工智能推广应用的同时，要妥善化解智能化对劳动力市场的冲击，实现传统经济的数字化转型。
人工智能的发展伴随着创造效应和替代效应的产生，总效应具有不确定性，具体影响效果取决于二者的动态变化。对就业技能结构的影响呈现阶段性特征，主要从两个阶段展开，人工智能发展初级阶段，人工智能的影响效果有限，并不会立即引起就业技能结构的极化，表现为高等、中等技能劳动力就业比重上升，低等技能劳动力就业比重下降的就业技能结构，呈现就业技能结构升级特征;
人工智能发展成熟阶段，人工智能对中等技能劳动力的就业替代效应加强，劳动力向高等、低等技能劳动力转移，就业技能结构呈现极化特征。且不同的人工智能发展水平对就业技能结构有不同的影响。
人工智能发展高水平地区，中等技能劳动力向高等、低等技能劳动力转移，人工智能的就业创造效应大于就业替代效应，就业技能结构实现平稳转型比较容易，人工智能发展低水平地区，中等技能劳动力大多向低等技能劳动力转移，高等技能劳动力就业不稳定，甚至存在人才流失现象，人工智能的就业替代效应大于就业创造效应，实现就业技能结构的转型比较困难。
人工智能有了方向性改变
对于人工智能技术与产业化应用发展到何种程度，李彦宏从两个方面总结：一方面，人工智能技术的通用性越来越好，开发和应用的门槛进一步降低。2022年是大模型产业化应用元年，大模型已成为许多上层应用的技术底座，为深度学习技术进入新阶段带来了机遇。
另一方面，人工智能深入产业，赋能实体经济发展。智能交通的应用，为能源、电力、水务等领域创造了人工智能赋能实体经济发展的行业范式。
“过去一年，无论是技术层面还是商业应用层面，人工智能都有了方向性的改变。”李彦宏表示，技术层面，AI从理解内容，走向了自动生成内容，这包括AIGC用于作画、用于图文、视频等多类型的内容创作。随着技术应用门槛不断降低，创造者们将迎来属于的黄金10年。
“商业应用层面最具代表性的是自动驾驶。”李彦宏介绍了百度自动驾驶业务推进情况，百度L4级自动驾驶落地很快，在北京、上海等10多个城市运营，在重庆和武汉还开放了全无人商业化运营。人们对自动驾驶的接受度很高，自动驾驶的落地速度，可能比预期要快。
百度2022年第三季度财报显示，2022年第三季度，萝卜快跑提供的无人驾驶出行服务订单超过47.4万单，同比增长311%，环比增长65%。截至2022年第三季度末，萝卜快跑向公众提供的乘车服务次数累计达到140万。
新年伊始，本周亚马逊宣布裁员超过18000名员工，高于该公司最初计划的裁员人数。这不仅是亚马逊公司史上最大规模的裁员，也是近年来硅谷最大规模的一次科技公司裁员。亚马逊CEO Andy Jassy发布声明表示，裁员涉及亚马逊商店与人员、体验和技术(PXT)部门，其中“亚马逊生鲜”“亚马逊无人超市”在内的实体店和人力资源板块影响最大。按计划，亚马逊计划从1月18日开始与员工沟通裁员。
让人惊讶的是，此次裁员只是硅谷冰山一角。自去年底，一波裁员潮席卷了硅谷互联网，Twitter、Meta、Netflix、Stripe等巨头都裁掉了成千上万员工。根据Layoffs.fyi网站估计，不景气的科技行业雇主在2022年总共裁撤了逾15万个工作岗位。如此惨烈一幕，前所未有。亚马逊，这家电商巨头经历过因为疫情促使的短暂繁荣，又不得不因为疫情的平复而“打回原形”。
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