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研发客服日前，钛媒体正式发布了2022 EDGE AWARDS全球创新评选榜单。依托在技术服务领域的持续创新和众多护航行业数字化变革的成功实践，紫光股份旗下新华三集团当选2022 EDGE AWARDS「年度最佳企业服务品牌」，进一步展现了业界对新华三技术创新能力和高品质服务保障的信任和肯定。
2022 EDGE AWARDS评选是兼具行业权威性和敏锐洞察力的创新大奖，邀请权威行业专家、分析师、专业投资机构、用户代表共同评审，综合专业性、影响力、创新性三大维度，历时超两个月评选出更具创新力的企业名单。其中，「年度最佳企业服务品牌」旨在表彰在云服务、SaaS服务、行业数字化解决方案等方向做出真正贡献的企业服务品牌。
在数字化创新与行业场景加速融合深化的阶段，全栈式、创新型、智能化的技术服务能够帮助企业提升创新效率，保障运营稳定，助力降本增效，成为百行百业构建核心竞争力的重要部分。新华三集团在技术服务领域持续探索，在30余年的丰富实践中积淀行业经验，构建起了涵盖架构咨询、开发测试、统一运维、数据中心、技术维护服务等五大维度，覆盖信息技术全生命周期的服务体系。
作为数字化服务创新的引领者，新华三集团依托强大的技术团队和先进的方法论，担当企业数字化转型的专业“顾问”，梳理行业用户的真实业务需求，从顶层设计层面出发构建技术领先、弹性灵活、稳定可靠的数字化架构;同时，在数据中心建设、应用开发迭代等不同层面，创新推出智能微模块机房产品、H3C TaaS一站式测试服务，构建驱动数智变革的有力引擎;此外，面对日常业务运行和运维场景中日益复杂的问题和需求，新华三以AIO一站式运维管理外包服务，助力用户随时应对复杂棘手的IT问题，全面提升业务运行的可靠性、稳定性和连续性，解决行业数字化转型的“后顾之忧”，成为可靠、可信、可托付的代名词。目前，新华三技术服务已经在运营商、金融、能源、互联网、智能制造等百行百业打造了一系列的典范实践，全面引领“数字融合”的深化发展。
同时，新华三技术服务持续引领IT服务工具的模式创新与智能演进：2022年，自主研发的业界首个官方模拟器互动分享交流社区HCLHub重磅上线;业界首个全生命周期智能化管理系统“金手指”智能工具集群，ICT巡检工具已累计覆盖了超22万台设备，帮助用户提前发现超过12万个隐患;iService服务数字中枢则开启2.0新模式，提供更加专业的场景化巡检方案、快速便捷的知识查询方式，支持三方设备巡检分析。
面向未来，日益复杂的架构、日趋多元的创新、更加丰富的业务场景，都将给数字化变革带来新的挑战。作为数字化解决方案领导者，新华三集团也将持续推动“云智原生”战略的深化，在持续进化的“数字大脑”的基础之上，不断优化覆盖信息技术全生命周期的服务体系，以更高质量的技术服务助力数字经济的行稳致远，做数字化转型值得信赖的服务合作伙伴。
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