根据Gartner公司开展的一项调查，供应中断是采购未来成功的最大威胁。

该调查于2024年6月至7月在258名采购和采购负责人中进行，旨在帮助首席采购官(CPO)了解并确定可能阻碍采购运营的最重大风险的优先顺序，以及可以采取哪些行动来有效地管理这些风险。

Gartner供应链业务高级总监分析师Andrea Greenwald表示：“首席采购官对供应中断的担忧反映了这些事件往往不可预测的性质，以及可能对企业生存产生的影响。他们开始认识到，过去4年他们为管理风险而采取的反应性措施，将不足以应对未来4年。”

Greenwald补充道：“建立战略性供应商风险管理计划的必要性从未像现在这样重要，因为现在忽视制定此类计划的公司在下一次危机来临时将会陷入巨大困境。”

接受调查的采购主管中，有42%的人认为供应中断（如自然灾害和运输问题）是采购成功的最大风险（见图1）。这种优先考虑源于此类中断的不可预测性和速度，以及其影响的严重性。

图1：未来影响采购的主要风险

来源：Gartner（2024年10月）

宏观经济因素（包括经济衰退、通货膨胀和其他经济因素）是第二大风险。这些因素虽然更容易预测，但可以极大地影响长期采购策略。

地缘政治问题（包括关税和监管变化）以及合规问题（包括监管和合同风险）并列第三大风险。

调查还强调，领先组织将能源可用性和成本视为首要风险的可能性是其他组织的2.2倍；表明他们关注未来新兴风险。随着电气化推动电力需求，脆弱的电网基础设施引发了人们对能源供应是否能跟上步伐的担忧。因此，领先的组织认识到，获取能源将成为未来的一个重大风险。

根据调查分析，Gartner建议CPO：

• 评估风险并确定其优先次序：首席风险官应评估所有主要风险因素的影响，并根据其发生的可能性、影响和速度确定其优先次序。这包括考虑组织成熟度和行业特定因素。
• 发展和/或加强合作伙伴关系：细分为组织提供关键商品和服务的供应商，并实施技术以主动保护组织。
• 应对内部复杂性：与战略、财务和法律团队合作，有效解决宏观经济因素和合规问题。