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研发客服泄密源起“祸从口出”
个人信息泄露是当今社会面临的严重问题，电子邮箱泄露会收到一大堆垃圾邮件，电话号码泄露会收获一大堆骚扰电话。更严重的是涉及金融财务方面的信息泄露，更是会造成严重损失，以前我们付款用密码，现在则是“刷脸”。
人脸识别作为目前应用很广泛的AI技术，也引发了不少关于安全及隐私的争议。
9月12日，创新工场董事长兼CEO李开复在HICOOL全球创业者峰会上一句话引爆了网络。他表示，曾在早期帮助旷视科技公司找了包括美图和蚂蚁金服等合作伙伴，让他们拿到了大量的人脸数据，并在随后的摸索过程中找到了几个有价值的商业化方向。
当时他的原话本来是：
“旷视科技是我们在八年前投资的一家公司，今天已经是一个很快就要IPO的人工智能巨头。它的发展路径是很独特的。是一批非常技术的技术人，没有任何的这种产品行业的经验，靠着自己独特的技术能力，来寻找我们创业。”
“早期还是犯了很多错误走了很多弯路，但在摸索过程中找到了几个非常有价值的商业方向包括安防、物流等等的领域。”
虽然原话讲述的是旷视从技术到商业化路径的探索过程，李开复强调自己在这当中扮演的角色，没想到透露出的信息是旷视曾从蚂蚁金服那里拿到人脸数据。
蚂蚁集团紧急公关
蚂蚁金服是支付宝、芝麻财富、余额宝等金融产品的母公司，在登录各类应用、付款时经常采用人脸识别的方式。如果掌握大量用户人脸数据的公司，将数据共享给人工智能独角兽做研究，这就有些严重了，涉及到了用户隐私的红线。
对此，蚂蚁金服12日晚间在官微回应称，关注到李开复先生在公开场合提及蚂蚁金服和旷视科技的合作，需要澄清的是：
1、蚂蚁集团在与旷视科技合作事宜上从未与李开复先生有过接触；
2、蚂蚁集团从未提供任何人脸数据给旷视科技；
3、我们再次重申，数据安全和隐私保护是蚂蚁的生命线。
旷视：数据安全是AI企业立身之本
随后，旷视科技随后也作出声明否认了李开复的说法，以下为声明原文。
我们关注到网上报道李开复先生提及旷视的言论，我们需要声明的是：
1，在客户合作的过程中，旷视始终尊重并致力于协助客户确保数据安全。我们不掌握，也不会主动收集终端用户的任何个人信息，这是我们的一贯原则。
2，数据安全是人工智能企业的立身之本。旷视一直高度重视“数据隐私安全保护”问题，并已在企业内部制定、实施了完善的数据隐私保护制度。
旷视科技成立于2011年，注册资本3000万元，总部位于北京海淀，是国内最早一批成立的计算机视觉技术创业公司，深耕图像识别和深度学习领域，核心的人脸识别技术已经应用于安防、金融等各个领域，又有Face++开放云平台等明星产品。
随着人工智能技术的不断发展，如何更好地保护大众隐私数据安全将成为全行业健康发展的底线。
旷视科技首席科学家孙剑曾提到，非常看好数据安全训练或者隐私安全学习。在此前的采访中，谈到人脸识别技术的安全性问题，孙剑认为，任何技术没有绝对地安全，就手机产品来说，指纹识别也有不安全的地方。“这其实也取决于人们的接纳程度，指纹识别刚出来的时候，很多人也担心其不安全性，但后来人们还是慢慢接纳了这个应用。”
“像人脸取款，有些银行已经开展了这个业务，但是有些银行还没有开展，也就是说人脸识别在各行各业的应用是伴随着人们逐步接纳的一个过程，并不是一蹴而就的。” 孙剑曾解释到。
2019 年 1 月，旷视曾在北京发布旷视机器人战略的核心产品——河图（Hetu），正式宣告其进军“AIoT＋物流供应链”领域。
据天眼查，2019年5月16日，旷视科技发生多项变更，联想、创新工场及蚂蚁金服旗下公司退出该公司股东行列，李开复、蚂蚁金服韩歆毅、王明耀、唐文斌及杨沐退出董事行列。变更后该公司最大股东为旷视科技创始人印奇，持股75%。
李开复公开致歉
9月12日晚间，李开复发微博致歉称：我的口误，给三家公司带来困扰。
以下为李开复微博全文：
关于今早演讲内容提及旷视科技早期和美图、蚂蚁金服的合作，网上引发讨论，我做些说明：
1）初期我曾经建议并帮助旷视团队寻找更多应用合作伙伴，以增强技术水平，提升模型识别率。
2）合作中，旷视提供AI技术给到合作方，我理解数据一直存在客户服务器中，不涉及任何数据的共享与传输。
3）我的口误，给三家公司带来困扰，深感歉意。
有专业人士从技术角度分析李开复的声明称，数据可能确实有提供，但并不是像大家想象的把脸图直接给过去，有可能是数据采集点（每张脸超过80个采集点）的信息。
涉及的三家公司中，目前还没看到美图的回应。
本文综合自新浪科技、快科技、联合早报、中新经纬、新智元报道
责任编辑：Elaine
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