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研发客服作为数字政府建设的核心基础设施，政务上云已成为各地政府转型的必选项。近年来，党中央、国务院高度重视电子政务发展。在成都市政府大力推进建设之际，由紫光股份旗下新华三集团携手成都市大数据集团等单位，以智慧IT基础设施升级打造的成都政务云平台，可承载市县两级近百个部门、近千项政务系统，用贴心的服务全面提升2000多万成都市民的幸福感、归属感和安全感。
新阶段带来新挑战
成都持续加速数字政务创新
自2018年，成都市政务云平台建成并投入运营，实现市级部门新建应用系统全部部署上云。近年来，成都市积极推进智慧城市建设工作，成都市政务短信平台、蓉易办、成都消费券等一批智慧化应用和互联网+政务应用先后上线运行，对政务云平台的支撑能力提出新的要求。对于成都政务云而言，当前，迫切需要集中统一的资源监控和运维管理平台，实现当前几百台物理服务器、上万个虚拟机资源的运维和精准的资源管理、调度以及需求预测。
新方案创造新价值
智能管理中枢助推成都政务云平台降本增效
为了解决大规模的云平台基础资源监控、管理以及运维需求，成都市政务云基础资源的服务器采用了H3C UniServer系列服务器在内的智慧IT系统。其中，智能管理中枢以智能部署、智能调优、智能节能、智能诊断、智能退役的五维智能提供全生命周期智能管理。通过智能管理中枢丰富的管理套件和功能特性，可支持统一管理、批量部署、模板配置等多种需求，实现对数据中心设备进行7*24小时自动化监控，做到问题的及时发现、及时处理。同时，智能管理中枢的开放协议，支持将智能管理中枢集成到客户业务中去，满足客户对异构硬件资源的统一管理和运维，帮助运维团队提升数据中心级别的运维能力、提高运维效率，降低运维成本。
得益于新华三集团智能管理中枢提供的丰富管理软件和功能特性，升级改造后的成都市政务云，相比传统部署模式效率提升10倍，大幅地提升各类云服务资源的交付速度。同时，新华三也配备了由多位运维服务专家和安全专家组成的运维团队，确保政务云的正常运行，成为保障成都市各委办局、区县客户提出的应用上线需求和满意度的重要支撑，为实现民生服务便捷化、城市治理精准化、政府决策科学化提供了有力保障。
创新政务上云，使能智慧城市建设。作为成都市政务云建设的重要合作伙伴之一，新华三集团在守护成都政务云成长的同时，不断扩展政务云的业务场景，为提升市民幸福美好生活增砖添瓦。未来，新华三将在“云智原生”战略的引领下，秉承“内生智能”的技术理念，让跑出“加速度”，为构筑数字美好生活发挥积极推动作用。
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