半导体行业观察Instagram 是以图像为主，让人们追踪、探索喜爱事物的社交平台，一定很多人在 Instagram 上曾有“啊，这个人穿的裙子好漂亮”、“这个蛋糕看起来也太美味”的经验，自下周 14 日起，Instagram 将推出产品介绍的新功能，点下你喜欢的物品，会有更多细节介绍，并可以导入家的购买网址。也就是说，“购物”行为在 Instagram 上即将发生。

Instagram 指出，身为一个探索事物的社交平台，要让人们在 Instagram 上看到喜欢的事物时，能有更好的浏览经验以及购物经验。

然而 Instagram 发现，纵使许多人会在智能手机使用者会在手机上浏览、搜索获比较商品，但许多移动平台上的产品资讯往往太少；此外，人们在看中商品时，有超过 79% 会犹豫超过一天才会下手。因此 Instagram 决定，要让使用者获得更多资讯，帮助他们做购买决策。

于是“tap to view”（点击看更多）这项新功能诞生了。店家可以在照片中的商品加入 Tag（标签），一张照片最多可以加入 5 个商品 Tag；当使用者点击之后，可以看到照片里出现不同的框框，写着商品的名字和价格，如果使用者再点进框框里，就能跳到该项商品的介绍页面，里头有着更详细的商品资讯，如果使用者决定购买，那么按下“Shop Now”，就会导流至该店家的购买结帐网站。

全部的浏览及购物流程，都没有离开 Instagram 应用程序，Instagram 想创造的是一个直接的、资讯性足够的、无缝的购物体验。

而在这个使用者开心购物，店家开心赚钱的过程中，Instagram 又获得什么好处呢？根据 Instagram 营运部门副主管 James Quarles 的说法，Instagram 不会从每次的成交中收取手续费，而是走母公司 Facebook 一惯的广告模式：若店家希望商品贴文触及到那些非追踪者的时候，店家付广告费。目前 Insatgram 已经有 50 万广告主。

不过“tap to view”在 14 日上线后，仍在测试阶段，只有美国 20 家商家与部分 iOS 设备使用者可以抢先测试。Instagram 会试图从测试阶段找出什么样的产品推荐、什么样的产品成列可以吸引使用者，也透露将会增加“储存”功能，让 Instagram 使用者慢慢挑、慢慢选。

资料来源：

• Shopping Coming to Instagram
• Instagram tests shoppable photo tags

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（首图来源：截取自 Instagram Blog）

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