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研发客服采用ATX电源的计算机系统如果出现故障，首先要从CMOS设置、Windows中ACPI的设置及电源和主板等几个方面进行全面的分析。硬件方面，为了区别故障在负载上还是在电源本身，可以将电源拆卸下来，用一台废旧设备（例如硬盘等）作假负载，以免出现空载保护，在PS-ON信号线（绿色）与地线之间接入一只100～150Ω的电阻，使该信号变为低电平，如果电源可以工作，说明故障点在主板或电源按钮（Power Button），否则故障就在电源自身。根据计算机维修的“先软后硬”原则，用户首先要检查BIOS设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；第二步，检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常；
如何测试ATX电源的好坏？
测试ATX电源好坏：
1）查看电源上是否有正规的说明和认证，如可打开电源的盖，可查看电源做工和零部件有无异常等。
2）需要启动该电源，启动方法，找到编号为16（24针电源）的绿色线那个针孔，20针电源是编号为14的绿色线那个针孔。用导线与插脚上任何一个黑色线针孔短接，就能启动ATX电源输出各种电压。
3）启动电源后，测量各对应上图的输出电压，用一定的大功率负载测试输出的负载能力。且需测试电源在市电电压波动状态下的输出能力。较直接的方法是测试输出电压符合要求后可连接电脑主板查看能否正常启动来判断。
atx电源测试仪使用方法
修理电源是最正常不过的事情，一般使用替代法，替代电源插入电脑看看能不能启动。如若不能，就代表电源废了。有些时候为了获得准确的信息，就需要通过电脑电源测试仪检查了，这个更加的准确。今天小编就给大家简单说说这个工具的使用方法。
工具/原料
ATX电源测试仪
待测电源
方法/步骤
准备好ATX电源测试器，已经待测的电脑电源，电源线。
插入主电源：根据图一的说明连接到测试器上面最大的电脑线直接用力插入测试仪就可以了，有24pin或者20pin都可以插入测试仪上。
插入显卡供电，CPU供电，一般电源线上面就有这两个而已，一般只有CPU供电，有的话就插入合适的位置就可以了。都是防呆的，其他的接口你也插不上去。
插入硬盘供电，硬盘供电的电源接口是扁的也是特征明显，插入测试仪的扁口就可以了。插入好了就开测试仪，同时插电上电源。
插入电源后就会在屏幕显示如图一的电压值，如果正常就不会有蜂鸣声，反之不正常就有蜂鸣声。如果显示的值跟图一顶上的相同，就代表正常，否则就是坏了，电压不足。
各个电压的作用在图三已经有了。
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