目前,欧美各国正制定“维修权”法案,将强制要求制造商开放“维修权”,允许且用户自行维修,或通过第三方机构对产品进行维修。在“维修权”法案支持下,消费者手中的电子产品甚至能使用十年时间。
比如,为提高产品被重复使用和回收的机会,欧洲议会要求生产厂家提供二维码和数字产品护照,注明产品成分信息。此外,该机构还计划将禁止手机等电子产品使用胶水粘合电池的做法,以方便拆卸。
虽然该法案的出发点是好的,但是也有人担忧对“易拆卸”的追求,会促使制造商主动采用更松散的内部设计和“更好拆”的固定结构,最终可能让手机和电脑等产品的体积更臃肿且更容易摔坏。即使带有争论和质疑,欧美各国仍在推进“维修权”法案。预计未来几年后,全球电子维修市场将突破百亿美元,在政策支持下这个市场蓬勃发展。
日前,电子行业自由撰稿人Pablo Valerio在《国际电子商情》姊妹平台EPSNews分享了欧美的“维修权”法案进度,并介绍了维护、维修和运营(MRO)市场带给分销商的机遇。
以下为翻译的内容:
与牛奶和面包不同,电子产品并未标注保质日期,这并不意味着它们没有保质期。有些部件(比如电池)的性能会随着时间的推移而下降,而联网设备在我们购买后仍与制造商绑定在一起。当制造商停止提供服务和软件更新时,它们就会走向“死亡”。
如今,消费者的消费观已经有了新的改变。他们通过维修的方式来延长设备的寿命,尤其是智能手机、平板电脑和智能手表这类产品。
现在,越来越多的制造商和品牌在延长产品的软件支持年限。例如,苹果公司将对iPhone的支持年限延长至六年,对Mac的支持年限则延长至六至八年,具体延长多久时间视不同的机型而定;谷歌将新款Pixel 8手机的支持年限延长到了七年,该公司还为Chromebook提供长达十年的更新服务。
此外,随着消费者受教育程度的提升,他们的成本意识也越来越强。在大多数情况下,一部智能手机在使用三年后,只需更换电池就能继续使用。
全新电子设备的定价太高,老旧设备只要简单维修就能继续发挥性能,这让维修成为一个有吸引力的选择。
美国消费者技术协会2020年的一项调查显示,只有2%的消费者会直接丢弃旧移动设备,而20%以上的消费者会赠送或回收旧移动设备。
全球消费电子产品维修和维护市场,预计将从2022年的84.3亿美元增长到2027年的96.4亿美元,复合年增长率为2.5%。
最近,欧美各国针对“维修权(right to repair)”在制定新一轮法规,这将迫使制造商为延长电子消费设备的使用寿命,而继续提供软件更新服务,为关键部件的维修和更换提供便利,并保证其备件可供再使用数年。
欧盟2024年将通过“维修权”法
八年前,硬件拆解网站iFixit的工作人员与欧洲议会的议员们联合举办了一个研讨会。在研讨会上,iFixit的工作人员向后者展示了“如何修复手机”,并鼓励欧洲议会立法帮助人们延长设备的使用寿命。
2023年10月,欧洲议会投票通过了一项全面的“维修权”指令。该指令要求制造商要向独立维修商和消费者提供维修手册、备件和诊断工具,还禁止了专有软件锁阻止消费者维修自己的设备。
欧洲理事会将在2024年正式通过该指令。根据计划,该指令被通过后将于两年后生效。届时,“维修权”指令每年可为消费者节省150亿欧元(约合1,200亿人民币),并每年减少1,100万吨电子垃圾的产生。
美国“维修权”立法的进度
目前,美国正在酝酿几项“维修权”相关的法案。2023年4月,一项名为《2023年维修权法案》的法案被提交给美国众议院,该法案要求电子设备制造商向独立维修商和消费者提供维修手册、备件和诊断工具。
紧接着,2023年5月,《2023年解锁技术法案》被提交至参议院。该法案将禁止阻止消费者维修设备的专有软件锁。
2023年11月14日,公共利益研究小组(PIRG)要求美国联邦政府规范“维修权”。具体而言,该组织请求美国联邦贸易委员会(FTC)启动新立法的规则制定工作。
2024年1月初,FTC宣布开始征求意见。这对“‘维修权’在美国能否立案”是关键的一步,其受欢迎程度将决定FTC是否会以规则草案的形式回应请愿。
维修市场给分销商的机遇
对于分销商来说,这一转变带来了千载难逢的机遇。凭借分销商庞大网络、采购稀缺电子元器件的专业知识,以及重新制造过时元器件的能力,分销商能够迎合蓬勃发展的维修市场。
因为原始设备制造商(OEM)和电子制造服务提供商(EMS)不希望有过时库存占用自己的资金,所以其大多数MRO库存都存放在从供应商到最终用户的分销网络中。(编者按:对OEM和EMS而言,其MRO库存保存在渠道中,具备更快速响应客户需求,降低长途运输和物流成本,更好地提高服务效率,避免库存积压和浪费等优势。)
- 目录分销商可销售用于产品开发和原型制作的小批量零件,客户也能在它那边找到无法正常工作的零件的替代品。
- 提供EOL零部件的分销商,如Flip Electronics和Rochester Electronics,对已结束使用寿命(EOL)的元件进行再制造。这些公司拥有产品、组件生产所需的工具和模具,并获得了原始元件制造商(OCM)的授权。
- 独立分销商和授权分销商通常会采购EOL组件再进行转售,尤其是多个客户通用的组件。
维修对环境至关重要
维修后的设备可以继续使用,该行为能保护有限的生产资源,如稀土金属和贵金属,这些都是生产电子设备必需的材料。
消费者开始重视电子垃圾对地球的不良影响,这促使大家做出有意识的选择——使用维修设备逐渐成为一种荣誉,一种减少环境足迹的方式。环境足迹又称生态足迹,是人类对地球生态系统需求的一种衡量指标,指能够持续地提供资源或容纳废弃物的、具有生物生产力的地域空间。
“耐用、可维修的产品对地球的未来至关重要。可持续发展的电子产品经得起时间的考验,而零件配对不利于维修行业生态系统的建立,所以现在‘维修权’的势头越来越猛。”iFixit创始人兼首席执行官Kyle Wiens说。(编者按:零件配对的典型代表是苹果公司,用户如果想要更换某个零件,即便是正品的零件,更换之后未经配对也无法使用。)
总体而言,“维修权”运动对环境有深远的影响。通过延长设备的使用寿命、节约资源、最大限度地减少电子垃圾的产生,这些新法规有助于为电子产品创造一个更加可持续发展的未来。
本文翻译自《国际电子商情》姊妹平台EPSNews,原文标题: