电脑是当代人离不开的工具,对于大公司来说,普遍拥有专门的IT人员帮助维护电脑,但小公司不可能每个人都化身为电脑专家,也很难付出额外成本运维。随着企业及组织数字化应用程度不断提升,组织内部的终端数量也随之扩大,因此催生了集中管理组织内终端的诉求。
不止如此,近年各行各业都因商业因素和非商业因素面临生意难做的问题,此时此刻全世界都需要进一步降本增效。尤其在工业制造中,运维成本、专业维护、扩展灵活、新增应用决定了一个产品或一个企业能否真正地推动数字化落地。这种情况下,云计算就成了关键。
而英特尔,也有这样的工具,能够帮助企业降本增效,它就是 “超能云终端”,英特尔和合作伙伴内部将其简称为UCC。9月22日,英特尔正式发布超能云终端3.0(UCC 3.0),为企业转型数字化再添新方案。
超能云终端,新时代的英雄
目前,各行各业在部署终端商,正面临着什么难题和挑战?
升腾智能终端事业部副总经理张登峰认为有三点:
其一,PC部署周期长、系统难恢复、应用难维护、终端难控制、运维繁杂、资产统计困难、用户数据分散在本地难以管理;
其二,VDI前期投入高、运维成本高、图像/视频体验、外设兼容存在问题、带宽要求高、离线无法办公;
其三,行业办公需求不断增加,新型终端架构不断浮现,包括终端集中管控、数据安全管理、高性能体验、支持离线办公、高I/O兼容性。
锐捷网络云桌面产品事业部产品总监王良则从医疗信息方向分析。数据表明了医院正在高速向云桌面转型:2020年~2025年全国医院传统PC五年需求量达到335.6万台,年复合增长率0.4%,医生终端VDI年五年需求量达到94.8万台,年复合增长率则高达7.5%,医生终端IDV+VOI五年需求量达到99.4万台,年复合增长率高达14.8%;此外,Kiosk、移动工作站、床旁智能交互、服务器增长5年复合增长率分别达2.3%、28.7%、23%、51.5%。
而在医疗场景存在大量难题:医生每日生僻词处方占用大量时间,业务繁忙PC故障率高,部分老系统无法使用XP以上系统,二期开业任务急,终端安装时间紧,终端安装时间紧,外设管理安全性要比以往高,人员短缺,需降低终端日常维护量。
CVTE教育商用计算机事业部副总经理郭潇则从教育方向分析:其一,普遍来说,学校终端方案操控复杂度高,学校信息科运维人员少,学校老师网络基础薄弱,难以快速上手;其二,许多机房授课方式单一,课堂单调,缺乏互动;其三,教师备课数据多,难于管理;其四,校园资产管理难,存在漏洞、攻击、信息泄露的风险。
需要强调的是,传统云终端解决了很重要的问题,即PC这类终端缺乏集中管理的现象,但依然存在三个问题:
一是离线工作,如果网络中断了,终端还能否继续工作,这事关整个业务的连续性;
二是本地计算,网络中断或边缘侧终端缺乏强大算力,可能会在一些应用场景上,导致用户使用体验差;
三是外设兼容性,很多客户在使用传统云终端时,多数情况下,比如说VDI,有比较厚重云端虚拟化层,导致对终端侧的即插即用外设支持能力欠缺。
英特尔超能云终端则不但具有同样的本地计算性能,还能够支持传统的操作系统,同时因为具备部署在云端的管理系统,所以还被赋予了出色的可管理性,能够让用户在享受云管理服务的同时,获得媲美PC的使用体验,适合执行高复杂度低时延要求的业务。
“超能云终端可以用9字来概括——云端管理、本地计算。”英特尔公司网络与边缘事业部中国区行业销售总监谢青山表示,这八个字涵盖了超能云终端的最精髓的部分,也就是说这个计算架构本身希望能够完成像传统云终端那样实现云端集中管理,同时又能够给使用者提供像PC一样的使用体验,这是超能云终端的基本精髓。
3.0时代,有什么不同
今天,超能云终端已经演进到3.0版本,那么它又与前两个版本有何不同?主要有六个方面的提升:
1. 云-边缘-客户端新架构。超能云终端之前基本架构是从服务器到终端这一侧,3.0开始,英特尔增加了一个边缘服务器和边缘节点,它是为了解决现在很多行业客户的部署,英特尔提供了云边端架构的同时,也提供了一个分级管理的架构。
2.系统级个性化。用户在使用超能云终端类型解决方案时,不希望集中管理破坏或冲突自己个性化应用和计算环境,而这个功能就会保留用户的一切操作,即便终端管理升级也不会影响用户的操作。
从3.0开始,英特尔做了一个创新,在整个架构里面,英特尔开发了一层叫PCE(Private Computing Engine)的中间层。这个中间层实现了一个关键点,把底下的System Images,也就是管理员所管理的大批量终端共用的公共镜像,英特尔称之为系统镜像。
在配置方面,3.0初步做到了可以全部或部分保留下来16类81项用户的设置以及系统设置等。
在个人化的应用方面,3.0做到了21大类,验证了40个左右的固定版本的软件,这些软件覆盖了很多应用场景,包括办公、浏览器、社交通信、编程开发、图象处理、远程工具、视频处理、视频处理、音乐播放、影视播放、网盘软件、金融工具,比如个人银行的客户端等。
虽然现在,40款左右21大类这样的数字并不大,但英特尔也会通过3.0推向市场之后收到的反馈,增加和动态调整以适应客户反馈最新需求。
3.安全强化。超能云终端3.0通过从云端到中端新增安全机制和安全模块,可使整个参考方案具备更多安全性的选项,供合作伙伴选择。包括三方面:
一是在管理端从CentOS 8迁移到Ubuntu LTS并使用AppArmor进行安全强化,原来管理端的操作系统是CentOS,现在英特尔全新升级到uBuntu,同时使用AppArmor进行数据安全管理;
二是安全启动Secure Boot。终端这一侧英特尔实现了对安全启动Secure Boot的支持,在这下面,有一些关键的和Secure Boot相关的功能的支持,比如说英特尔现在可以支持OEM自己设计的安全和加密的Key;
三是从3.0开始支持TPM模块及相关功能,有一些基于TPM微软的服务,比如说Bitlocker这些,就可以在3.0版本上给客户提供了。对安全性要求比较高的客户,可以利用这个框架选择使用。
4.通过广域网部署。很多用户不光部署在局域网里,特别是总分机构的IT架构,需要跨地域去部署,简单的局域网无法覆盖这样复杂的场景,通过对广域网的支持,能够为中小企业的更多场景提供更多服务。
英特尔在服务端侧把管理平台容器化,既可以通过容器部署也可以通过虚机部署。这样方便用户可以在公有云上部署服务,去进行外包和托管,对中小企业来说,就不需要搭建自己的私有云环境,也不需要搭建自己的服务器。
另外,在做服务迁移时,因为是容器化的,如果客户需要扩展服务,或者从一个服务商迁移到另一个服务商,容器化在服务器端搭建管理端也非常容易迁移。
5.第13代英特尔酷睿支持。芯片是实现一切的基底,而3.0版本中也支持了更强大的CPU;
6.Win11支持。2.0时超能云终端支持了Win10, 3.0开始开始升级到了Win11。
写在最后
对于超能云终端,英特尔的合作伙伴们纷纷给予肯定。
升腾资讯有限公司智能终端事业部副总经理张登峰强调,基于英特尔®超能云终端TCI架构,升腾资讯打造了Cet升腾边缘计算平台;锐捷网络云桌面产品事业部产品总监王良表示,英特尔超能云终端也是锐捷三擎云桌面解决方案中关键的组成部分;CVTE教育商用计算机事业部副总经理郭潇表示,视源股份旗下教育平台——希沃也基于英特尔超能云终端实现通过管理平台对镜像以及环境的统一下发,从而使学校教学更便捷、应用更全面、管理更简单,在助力提升教师教学效果的同时,也丰富了学生的上课体验。
“超能云终端我们认为它是行业数字化的最后一公里落地,或者说每个人最后需要的一个数字化工具。超能云终端我们已经发布了三年多了,这个产品受到整个行业用户的热烈欢迎,反响特别好。所以我们也会不停地升级我们的系统。”谢青山如是说。
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