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研发客服自从去年5月被美国列入实体清单后，华为一直无法在其新款智能手机上使用Google的GMS服务。根据禁令，Google仅被允许提供GMS服务给华为在禁令前发布的Android设备，美国这一举动，迫使华为在新款智能手机上提供华为移动服务（HMS）。对此，华为消费者业务CEO余承东曾表示，虽然Google被迫暂停供应GMS服务，但华为仍将全面支持Android，并保持与包括Google等美国多家长期伙伴的合作关系。
据了解，尽管安卓操作系统的核心部分是开源软件，但包括Gmail、Gtalk、Chrome、Google Map、Play Store等在内的非开源应用软件部分仍需谷歌授权GMS认证。禁令的实施导致华为无法在手机上预装这些海外用户惯用整套生态应用，这冲击了华为智能手机在海外市场的销量。因此，有分析认为，若继续预装GMS服务的申请获得许可，将拉动华为在欧、亚等海外市场出货，助攻台积、大立光等供应链业绩。
对于国外安卓用户而言，由于预装了GMS服务的Android系统占据了市场的主导地位，因此海外市场的智能手机大都具备GMS认证。加上国外用户对谷歌的包括Gmail，Gtalk，Google Map，Play Store等应用也相当依赖，因此很少消费者会选购不具备GMS服务的Android手机。
市调机构TrendForce日前也指出，华为因新机无法搭载GMS，导致海外销售受阻，转以中国大陆内需市场为主，但大陆市场受到新冠肺炎影响，春节销售迟滞，在海内外皆失利的双重冲击下，将华为第1季的生产表现下修15%，预估4250万部。
尽管受到了禁令冲击，但华为去年的业绩表现依然出色。余承东也在周一（24日）的华为终端线上发布会表示，在2019年，华为智能手机出货量超过2.4亿部，市场份额稳居全球第二；而华为5G手机出货量（截至今年1月底）已超过1000万部。
至于国内市场，Android手机就算不支持GMS服务也没有多大的影响。因为国产手机的Android系统，都是基于AOSP的源码开发的，并没有提供谷歌GMS服务，即便是提供了也无法正常使用。因此对于华为来说，Google即使停供GMS服务支持，对其国内市场几乎没有影响，但后续Android系统版本升级时可能会面临“挑战”。
目前，HMS旗下的AppGallery，已成为苹果App Store及Google play以外第三大的平台，月活跃用户已达4亿。
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责任编辑：Elaine
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