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研发客服当你使用示波器的时候突然发现示波器测不到波形或者测到的波形和我们预期的不一致，是不是首先怀疑是不是示波器坏了，是不是探头坏了，先不要急着怀疑，先做这几项操作，再判断是不是仪器的问题。
首先先将仪器复位。所有的示波器都有一个复位按键，default setup这个按键每台仪器的位置的不一样，找到按键并按下，这是第一步。复位按键只会将当前的设置恢复到初始状态，不会对仪器内存储的数据有任何影响，大家不用担心。
复位后，将示波器探头接到仪器自带的方波上，然后确认探头上的衰减比，打开示波器通道，观察仪器和探头衰减比是否一致。衰减比一致，示波器上读到的信号和实际信号才是一致的，否则会有衰减或放大。
然后确认信号的耦合方式，一般示波器有三种耦合方式，直流，交流和接地。直流耦合是所有信号均可测量，交流耦合是隔离直流，只测试交流信号，接地是所有信号都不测试。一般我们用直流耦合，如果信号中交直流成分都有，并且我们只关注交流成分时就用交流耦合。所以要确认好耦合方式一定要正确，测试方波，我们就设置到直流耦合上。
接下来确认输入阻抗，示波器的输入阻抗一般选择50欧姆或者1M欧姆两种，如果我们的信号频率较低或者是直流信号，就用1M欧姆，如果频率较高或者已知是50欧姆的信号，则选择50Ω输入阻抗。示波器的方波信号是一个直流脉冲，我们就用1MΩ。
接下来看带宽限制。一般我们就用全带宽，这样示波器允许测试多大频率的信号，就能测试多大频率的信号。如果测试的信号频率较小，为了滤掉信号中的高频噪声我们才会使用带宽限制，将示波器的带宽限制在20MHz左右。
这几项检查完之后，按Alt;Autoset>；观察示波器上测试的方波是否正常。如果波形测试正常，则说明示波器通道正常，仪器无故障。
如果不正常，换个探头再试一下，还是不正常的话，按Utility进入系统设置，选择自检，做一下仪器自检，如果自检通过，将探头从示波器接口拆除，按校准，选择信号路径补偿（SPC），一般SPC是十到十五分钟左右。
如果自检报错，或者SPC不通过，说明仪器出现问题，请送维修机构维修。
一般泰克示波器方波就可以检测出通道是否有故障。做自检和SPC是为了确认示波器哪里出故障了。
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