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研发客服近日， 经过SGS人因流畅性指数评估，OPPO 旗下子品牌一加（OnePlus）手机产品一加11获得SGS与中国标准化研究院（简称：中标院）共同颁发的全球首张人因流畅性A+认证证书。
SGS人因流畅性A+认证
触摸屏广泛应用于手机、平板电脑、工业互联网终端等移动终端设备，用户在使用带有触摸屏的移动终端时，常遇到一些流畅性问题：如应用程序启动速度慢、终端界面在用户操作后有明显的延迟、页面切换有卡顿感或闪跳感等。这些流畅性问题不仅直接影响着用户使用体验，还影响用户对产品品牌的印象。目前，流畅性已成为评价移动终端类产品的重要指标。
国际公认的测试、检验和认证机构SGS，携手中国标准化研究院研发了一套流畅性评估方案，方案包括产品客观性能和真实人因体验两个方面，并通过特定方法赋予不同权重，最后得出SGS人因流畅性指数，以此来表征流畅性等级。
SGS携手中国标准化研究院研发流畅性评估方案
客观性能包括响应时延、完成时延、动效时长、灰阶响应时间、相机拍摄时延、最大连续丢帧数、刷新率、游戏FPS等与流畅性密切相关的参数，人因体验则是通过用户在特定情景下使用产品完成典型任务获得，包括对界面响应、操控过程、屏幕显示等方面的感受。
人类工效学是研究系统中人与其他要素交互关系的学科，运用相关原理、理论、数据与方法开展相关研究，使系统设计与人的生理心理特点和任务特点相适应，以确保人员安全健康舒适及系统性能最优。人类工效学又称人因工程学、人体工程学、人机工效学、人间工学、工程心理学等，以及我国建立的人-机-环境系统工程理论等。采用人类工效学方法获取用户在使用产品时的真实感受，进而指导产品设计，可以提高"用户-产品-环境"的匹配程度，增强用户的使用体验。
OPPO 旗下子品牌一加（OnePlus）手机产品一加11获得SGS与中标院共同颁发的全球首张人因流畅性A+认证证书
通过SGS专业的光学团队以及中国标准化研究院专家团队的严格测试评估，一加11的人因流畅性指数达到了9.376(总分10分)，为该流畅性分级的最高档，获得了SGS全球首张人因流畅性A+认证证书，这表明一加11的流畅性设计能够给予用户优质的流畅体验。
关于一加
一加（OnePlus）是 OPPO 旗下主打性能的先锋品牌，依托 OPPO 研发技术、生产制造、品质管控、售后服务等优质资源，一加聚焦性能赛道，致力于为用户打造兼具极致流畅体验和高级质感设计的产品。
关于中国标准化研究院
中国标准化研究院人因与工效学重点实验室为国家市场监督重点实验室，始建于1980年，集标准化科研、数据服务、工效学技术咨询和测评于一体，是目前国际上唯一依托国家标准化机构建立的权威人因与工效学实验室。其规模和研究实力在国内首屈一指，支撑着全国人类工效学标准化技术委员会（TC7）的秘书处工作，对口国际ISO TC159人类工效学标准化技术委员会。2011年4月，实验室通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）组织的认可评审，是世界上首个通过CNAS认可的人因与工效学实验室。2019年获批为原国家质检总局重点实验室，2021年被认定为国家市场监管重点实验室。中国标准化研究院人因与智能交互研究中心以消费类电子产品为主要研究对象，以"关注消费者需求，提升用户福祉"为导向，聚集行业共识，关注行业发展痛点，致力于建立完善的技术要求和测评标准，以测评促改进，引导行业健康可持续发展。
关于SGS
SGS是国际公认的测试、检验和认证机构，是质量和诚信的基准。SGS集团在世界各地共有96,000多名员工，分布在2,600多个分支机构和实验室，构成了全球性的服务网络。
SGS通标标准技术服务有限公司是SGS集团和隶属于国家质检总局系统的中国标准科技集团共同于1991年成立，经过30多年的发展，在全国已建成90多个分支机构和200多间实验室，拥有16,000多名训练有素的专业人员。
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