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研发客服作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，发展已经上升到战略层面。为鼓励全产业开发者基于昇腾AI共同打造软硬件解决方案、探索模型算法，加速AI与行业融合，华为开启了首届面向AI开发者打造的顶级赛事——2022昇腾AI创新大赛。历时半年，经过层层遴选，昇腾 AI 创新大赛全国总决赛于11月15日-16日如约而至，来自全国16个赛区的32支入围队伍在现场及线上展开比拼，向总冠军发起冲刺。
总决赛期间，不仅有激烈的角逐扣人心弦，来自政产学研各界的嘉宾代表也齐聚一堂，围绕人工智能前沿技术、产业布局、未来发展方向等话题，为现场观众带来精彩的行业观察及观点。大赛现场，西北工业大学软件学院院长、示范性软件学院联盟副理事长、教育部软件工程教学指导委员会委员郑江滨作《人工智能前沿技术探索》主题演讲，他提到，目前在图像识别、语音识别等领域中的人工智能技术已逐步从学术层面的理论研究落地实践应用，但仍在产业化部署方面有诸多瓶颈，如数据量问题、场景限制、抗干扰性差等。如何打破技术壁垒，打通AI落地各行各业的“最后一公里”，也是行业当前面临的主要问题。
云舰是京东云自主研发的行业首个混合多云操作系统，将混合多云的管理推向前所未有的操作系统级别，全面兼容全球范围各类基础设施，实现混合基础设施最全面最彻底的管理与调度。
领先的技术实力，源自于多年实战打磨。实际上，京东自身业务从上云的第一刻开始，就生长在混合多云的环境，造就了超大规模混合多云实践。
云舰通过融合分布在全国公有云Region、城市云、物流仓、门店和分布全球的多元算力，屏蔽内部混合云、全球公有云和边缘计算节点之间的区别，构建适合业务规模和敏捷性的统一云环境，实施统一的云治理和云效率的技术规范体系。
最新版本云舰2.0具备三大领先能力。
一、基于Open Cloud 全球一朵云的理念，是当前全球范围内兼容各类云平台和架构最丰富的云厂商之一。
二、云舰2.0真正做到了以应用为中心，将业务应用与底层基础设施真正解耦，一套代码全球发布，实现物理上使用多云，业务体验层面一朵云。
三、京东云坚持生态开放，是行业首个从IaaS到SaaS全面开放的云厂商。目前，京东云已与近百家领先企业开展全方位合作，打造融合共赢的数智化生态。
2022年初，讯飞宣布启动超脑2030计划，致力于让人工智能懂知识、善学习、能进化，让AI机器人走进每个家庭。AI新技术发布会上，科大讯飞AI研究院副院长高建清分享了讯飞为实现超脑2030计划，开展的一系列技术突破，包括：以深度学习为代表的基础算法;复杂场景的语音、情感、环境等多模态感知技术;深度理解、主动对话、可控对话生成等关键的认知智能技术;软件硬一体的机器人关键技术。
技术推动下，超脑2030计划已结硕果，形成多个示范应用。基于多模态交互、以及医疗认知技术，讯飞研发了抑郁定量筛查系统，该系统已在北京安定医院、合肥四院等医院试点应用，抑郁筛查效果由75%提高至91%。未来，基于定量筛查基础能力，讯飞将研发抑郁症筛查平台，向更多的学校推广，助力青少年的心理成长;由客服虚拟人、招聘虚拟人、服务虚拟人、法务虚拟人、助力虚拟人组成的专业虚拟人家族，专业知识可定制、持续进化有温度，已为上千家企业提供高效数字化服务;为了探索面向未来元宇宙更好的人机交互体验，讯飞还打造了一套高沉浸人机交互系统。
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