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研发客服在“”迷雾重重之时，现如今特斯拉又遇事端。
11月24日，有网友爆料称，上海一家汽车装潢店突发火灾，店内包含劳斯莱斯、迈凯伦、法拉利、奔驰等十几辆豪车被烧毁。据初步估算，总计损失超过5000万元！
这其中，知名汽车博主“MR-白冰”也是此次火灾受害者之一。据他反映，自己刚买的奔驰大G也在其中，还没开几次就一把火烧没了。
▲网传起火后的现场照片
从网传图片来看，火灾现场一片狼藉，钢质结构的框架坍倒在一旁，车轮等汽车配件烧得只剩金属框架。
对比起火前1小时的照片来看，现场停放的多辆豪车都化为了灰烬。
▲起火前的现场照片
因特斯拉自燃引起？
至于事故原因，该博主称，“据现场人形容，多半是因为里面停了一辆特斯拉Model Y自燃引起的”。
▲知名汽车博主“MR-白冰”发文截图
对此，很多网友都不认可这一说法。
有网友提出疑问，特斯拉不需要保养，为什么会放在这里？
同时还有网友指出，现场图片中并没有看到特斯拉，倒是看到了两辆电动自行车。
特斯拉回应：造谣！
针对此次事故，当地消防部门发布通报称，该门店起火属实。11月24日凌晨4点30分左右，上海市嘉定区江桥镇曹安公路一汽车装潢店发生火灾，消防部门迅速赶赴现场处置。幸运的是，此次火灾未造成人员伤亡，目前火灾原因正在调查中。
虽然官方调查报告还未出炉，但是根据现场多名博主的消息，停在门店里的那辆特斯拉model Y，疑似事故的源头。
▲发生火灾的汽车装潢店
11月25日，“被冤枉”的特斯拉站出来为自己澄清称，目前无任何迹象表明该事件起因与特斯拉车辆有关。
特斯拉表示，“对于造谣者，我们保留追究其法律责任的权利”。
此前已有自燃先例：
事实上，这并不是特斯拉第一次卷入自燃导致多车烧毁的事件。
2019年4月21日晚间，同样是在上海，一辆Model S在徐汇区裕德路泰德花苑小区地下车库静止的状态下突发自燃，导致车库内多辆豪车烧毁或受损，小区内居民被紧急疏散。
从当时的网传监控视频来看，这辆特斯拉Model S停放在车位上，车底突然窜出大量烟雾，30秒内烟雾迅速扩散并出现爆燃。随后，特斯拉Model S及周边瞬间被大火包围。由于特斯拉Model S持续燃烧，最终导致车库内的多辆汽车被烧毁。
▲相关视频截图
据事发车主称，其特斯拉Model S购于2015年11月，共行驶了6万公里，还处于保修期内。起火前1小时，他将车辆停放到车库内，并未充电，也没有网传那样的私接充电线，甚至连充电桩都没有安装。事发前的几个小时，刚在进行完超充，将续航里程提升到350多公里。
2019年4月22日，经过现场勘验，初步判定无充电痕迹。
千万损失谁来赔偿？
那么，针对上述两起类似的车辆自燃事故，一般赔偿问题又该如何解决呢？
有内业人士认为，车辆在维修期间车辆保险是不承担责任的，故此情况无法进行赔偿。此事需弄清起火原因，划分责任，若是因为车行的过错导致火灾，车行需要承担责任，只有车行购买了相应的责任险种，保险公司方能进行赔偿。另外，如果是车辆线路或其他原因导致车辆燃烧，那么在质保期内车辆厂家是需要承担责任的，但这要看实际情况和起火原因方能确定。
另据一名保险行业人士称，若确定起火原因系某一辆车燃烧导致，那么其他被烧毁的车辆可以采取这样的策略：找保险公司“代位索偿”，即让保险公司先行赔付，再由保险公司向责任人索偿。
截至发稿前，该事故调查结论还未被公布，我们也无法判断起火原因。但显而易见的是，在此次事故中，无论对于保险公司，还是车行或车主来说，这笔“巨额”赔偿都将是一个棘手的问题。
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