Gartner 对 2,400多名首席信息官的调研显示,45%的首席信息官正在转向数字领导责任共担模式

发布时间:2023-10-26  

首席信息官和技术高管表示,生成式AI是一项能改变游戏规则的技术

20231026 – Gartner首席信息官(CIO)和技术高管的年度全球调研显示,45%CIO开始与其他高管合作,将IT和业务员工整合到一起,并且共同领导整个企业的数字交付工作。

Gartner杰出研究副总裁Mandi Bishop表示:“CIO面临着一场范式转变,需要与其他高管共同承担数字化领导责任,同时还要应对预算的压力和革命性技术的影响。为了成功地领导数字化转型举措,CIO必须与业务领导者共担责任,将数字能力的设计、交付和管理任务交给最接近价值创造点的团队。”

2024Gartner首席信息官和技术高管调研收集了84个国家和所有主要行业2457名受访CIO的数据,所涉企业的收入/公共部门预算约为12.5万亿美元,IT支出为1,630亿美元。

CIO继续通过生成式AI 推动数字交付的大众化

CIO已通过低代码平台等技术为数字交付的大众化奠定了基础,64%CIO表示他们已部署或计划在未来24个月内部署此类平台。70%CIO表示,生成式AI是一项能改变游戏规则的技术,将迅速推动IT部门以外的数字交付大众化。虽然只有 9%CIO已部署了生成式AI 技术,但有超过一半(55%)的CIO表示将在未来 24 个月内部署该技术。

调研显示,CIO 2024年的首要投资领域包括网络安全、数据分析和云平台(见图一)。

一、CIO 2024 年技术投资变化的预期

1.png

数据来源:Gartner202310月)

调研显示,CIO IT领导人认为创造卓越的客户或市民体验、提高营业利润率和创造收入是数字技术投资的最重要成果(见图二)。

图二、CIO认为的数字技术投资给企业所带来的最重要成果

2.png

数据来源:Gartner202310月)

Bishop表示:“今天的CIO已将目光投向IT 交付之外的领域。事实证明,42%CIO表示希望在现有职责范围内发展,43% CIO希望突破现有职责范围,承担更多领导责任。CIO必须在业务成果交付方面做到最好,才能更上一层楼。”

CIO可通过特许经营赋能和“武装”以业务为主导的数字交付团队

调研根据CIO加速和扩展数字交付的方式,将CIO分为以下三种不同类型:

  • 55%的受访CIO采用经营者思维模式,即CIO保留数字交付责任,并与作为业务领域数字计划发起人的其他高管合作。

  • 33% 的受访CIO探索者。这些CIO已开始让其他高管和业务领域的员工参与数字交付活动。

  • 12%CIO Gartner归类为特许者。这类CIO与其他高管共同领导、交付和管理数字化举措。交付责任由多学科融合团队中的 IT和业务人员共同分担。

与经营者和探索者类型相比,特许者型CIO更有可能达到或超越对数字化成果的预期。具体而言,当CIO采用特许模式时,整个企业 63%的数字化举措都能达到或超过成果目标。相比之下,当CIO仍采用传统的经营者模式时,只有43%的数字化举措取得成功。另外,在高管领导力发展和数字业务战略等一般 IT 管理活动上,特许者型CIO的表现也要好得多。

Gartner杰出研究副总裁Janelle Hill表示:“数字交付的持续大众化,有望推动业务创新、加快上市速度和提升敏捷性。CEO希望CIO能积极协调以保障各项企业成果的实现,因此CIO必须对其他高管领导的不同数字化举措进行整合和协调。CIO与其他高管共同负责数字交付不仅是部门、更是整个企业收获成果所必不可少的一环。”

在特许模式中,CIO还与其他高管共同负责技术治理。近一半的特许者型CIO47%)认同业务部门应与IT分担合规和风险责任,而经营者型CIO中的这一比例仅为 19%

Hill表示:“传统上,网络安全和数据隐私这两个领域属于CIO的监管范围。具有共同治理思维的特许者型CIO会与其他高管合作,共同管理这两个领域。其他高管认可CIO是治理标准制定的主要负责人,也承认必须与CIO共同承担遵守这些标准的责任。”

关于Gartner

Gartner(纽约证券交易所代码:IT)为企业机构提供可行动的客观洞察,推动企业在最关键的优先事项上作出明智决策,实现卓越业绩。欲了解更多信息,请访问http://www.gartner.com/cn

文章来源于:电子创新网    原文链接
本站所有转载文章系出于传递更多信息之目的,且明确注明来源,不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。

我们与500+贴片厂合作,完美满足客户的定制需求。为品牌提供定制化的推广方案、专属产品特色页,多渠道推广,SEM/SEO精准营销以及与公众号的联合推广...详细>>

利用葫芦芯平台的卓越技术服务和新产品推广能力,原厂代理能轻松打入消费物联网(IOT)、信息与通信(ICT)、汽车及新能源汽车、工业自动化及工业物联网、装备及功率电子...详细>>

充分利用其强大的电子元器件采购流量,创新性地为这些物料提供了一个全新的窗口。我们的高效数字营销技术,不仅可以助你轻松识别与连接到需求方,更能够极大地提高“闲置物料”的处理能力,通过葫芦芯平台...详细>>

我们的目标很明确:构建一个全方位的半导体产业生态系统。成为一家全球领先的半导体互联网生态公司。目前,我们已成功打造了智能汽车、智能家居、大健康医疗、机器人和材料等五大生态领域。更为重要的是...详细>>

我们深知加工与定制类服务商的价值和重要性,因此,我们倾力为您提供最顶尖的营销资源。在我们的平台上,您可以直接接触到100万的研发工程师和采购工程师,以及10万的活跃客户群体...详细>>

凭借我们强大的专业流量和尖端的互联网数字营销技术,我们承诺为原厂提供免费的产品资料推广服务。无论是最新的资讯、技术动态还是创新产品,都可以通过我们的平台迅速传达给目标客户...详细>>

我们不止于将线索转化为潜在客户。葫芦芯平台致力于形成业务闭环,从引流、宣传到最终销售,全程跟进,确保每一个potential lead都得到妥善处理,从而大幅提高转化率。不仅如此...详细>>