作为致力于助力企业实现数据、资产和人员智能互联的先进数字解决方案提供商，斑马技术凭借在数据采集领域五十多年的积累与深耕，为在制造、物流仓储及零售等关键行业中的企业，提供多种物联网解决方案帮助其实现更高的可视性、运营效率和生产力水平。

　　“2022财年斑马技术全球销售额实现营收57.8亿美元，研发投入逾5亿美元，占销售额的10%。这样的研发投入是非常可观的一个数字，也是从侧面诠释了我们对于创新的一种承诺。”近日斑马技术大中华区华南和西南地区技术负责人张耀武在媒体沟通会上如此表示。

　　成立50多年来，斑马技术一直走在创新的道路上。比如，1979年，该公司推出首款手持式激光条码扫描器。1991年，其推出首款扫描型二维码。2004年，其推出首款耐用型RFID手持式读取器;推出首款企业数字助理。2015-2016年，其将智能化技术嵌入移动数据终端，扫描器和打印机;将传统Windows应用迁移至现代化操作系统。2021年，该公司推出固定式工业扫描和机器视觉解决方案。

　　在实现创新的同时，斑马技术也在通过持续性收购，为客户服务和实现业务扩张进行赋能。比如，2014年，斑马技术收购摩托罗拉系统公司企业业务，进一步丰富了产品阵容。2021年，收购 Fetch 机器人、Adaptive Vision和Antuit.ai 等公司，让机器人、AI跟其IoT技术实现了完美结合。2022年，收购Matrox Imaging，又丰富了该公司在机器视觉领域的解决方案。

　　供应链变得复杂，满足客户要求并不简单

　　当前企业的供应链管理不再是一件简单的事，而且变得非常复杂。比如当我们订购一件商品，配送可能来自最近的门店或是仓库，也可能是在下完订单，工厂才开始生产。其环节涵盖，从原材料到工厂再到物流，再到配送再到门店，最终再送到消费者手中。从生产到配送完成的整个过程，我们看到是货物在各个环节出现的广泛交错，可能中间会产生逆向的物流，比如一些退货。张耀武表示：“货物的流动变得非常复杂，因为其不单单只是物体的流动，还产生了信息流，而信息流处理和管理工作非常重要。”

　　供应链变得复杂，也是会面临更多问题。比如人员短缺带来了人力成本的升高，而站在消费者的角度来讲，他希望下单后能马上收到商品。站在企业的角度而言，企业希望快速的履单，并快速完成订单。另外，还有一些合规性的要求也在发生着一些变化。但在实际工作中，由于人为操作可能产生一些差错，而如何提高方案实施的准确性，就成为了服务商所面临的关键挑战。因此，企业现在纷纷在尝试数字化的创新。

　　数字化的创新，从企业内部开始。一谈到数字化创新，很多企业在一开始就想着，要建ERP系统、WMS系统、CRM系统等。张耀武表示，“但建设这些系统有一个共同的特点，就是要根据一些历史数据，去做分析判断和执行，而数字化的创新真正活跃的是在企业的边缘，即企业生产的一线。”因此，企业要为一线员工赋能，帮助他们在每个环节能够及时而准确的获取第一手信息。

　　在制造工厂整个技术部署的流程中，首先生产环节需要一些原材料，当原材料抵达工厂后，斑马技术的一些产品技术和解决方案就可以帮助企业，比如原材料进货，斑马技术的条码扫描设备、RFID读取设备，还有一些打印设备，都能发挥其所长。此外，在制造，装配以及到后续包装，甚至到出库的每一个环节中，斑马技术都有相应的解决方案，可帮助企业实现数据信息记录，或者协助发现问题。

　　收货

　　在收货环节，面对诸如原始材料没有数字化标识，或标签存在破损，在录入系统时会比较困难;交付部件计数与交付清单差异不能及时核对;人工录入效率低，差错多;人员位置不确定造成任务分配不能及时完成等的痛点，斑马技术既有条码识别、扫描和移动数据终端等一些传统主流技术，同时其也提供一些列定位、视觉、RFID等技术应用，比如在仓库和制造车间的RFID门;通过主动射频识别(RFID)定位解决方案进行堆场和员工管理;通过固定式和视觉系统的应用来实现更加自动化和智能化的高效管理。

　　线边库

　　在线边库拣选操作中，出现的诸如生产线材料短缺;在管理/界定质量问题时，很难知道手头有什么零件;零部件短缺的风险;材料补充无法整体拉动叉车司机工作效率低——口头工单，没有优先度，工作无量化;收到呼叫但不知道具体位置等痛点，除应用条码识别、扫描和移动数据终端外，斑马技术还开发了便携式打印机、WhereNet软件和UWB定位技术。

　　在实际工作场景中，汽车产线时常会发生一些变动，进而会引发线边库发生变化。利用Zebra WhereNet物料拉动解决方案，工作人员可通过使用设定在产线旁的无线按钮标签发起请求，在经Material Flow运算和分析后向相关部门发出指令，系统会把任务就近分配给叉车司机或工作人员，让他们及时补充物料补。

　　制造、组装、质检

　　在电子行业的制造、组装、质检环节，通常需要读取纸质标签、电路板印刷码、零部件雕刻码，但是不同的条码标签识别要求差异极为明显。比如纸质条码标签较易读取，但是电路板上的印刷条码，或是汽车发动机雕刻的条形码，它们就很难被识读，尤其是雕刻码的凹槽深浅不一，边缘平滑度各异，极大地增加了识别难度。对此斑马技术专门开发了ZT610，其可为电路板、芯片和超小型元件等应用的 3 毫米标签提供 600 dpi 打印效果。

　　在制造环境中会较多遇到工控机，但因为其与一些设备之间存在不同的协议，使得扫码枪与工控机无法实现交互，这时它们中间要增加更多硬件去做转换，就会变得非常复杂。鉴于此，斑马技术专门推出了网络连接器，即简称为NC(Network Connect)，来实现扫码枪与工控机之间的顺畅交互。

　　斑马技术还提供深度学习OCR功能，对雕刻字符质量欠佳，粘连，扭曲，模糊等等现象能自动纠错。针对检查PCB板以发现细微且难以检测的缺陷，需要连接多台高分辨率相机，图像处理的速度随着相机的增多而变慢的情况，斑马技术提供了图像采集卡，来减少CPU的使用率，用以提高传输和处理速度。另外，斑马技术还通过将固定式工业扫描器与AIDC系统融合统一，来实施数据收集和实现MES统一管理。

　　物流及仓储

　　针对食品、药品等配送，因物品或其所处环境对温度或湿度比较敏感，需要一些专门的设备去监测，但是这些设备成本会比较高，同时使用也较为繁琐。鉴于此，斑马技术开发了标签产品方案。

　　结语

　　从Android移动数据终端到可一次成功采集1D和2D条码的超耐用扫描器，从热敏打印机适用于要求更好的高要求工作再到独有的软件，凭借在数据采集领域五十多年的积累与深耕，斑马技术正助力制造业、零售业、物流运输、医疗等关键行业的企业充分利用数据实时做出关键的业务决策，进而实现业务的稳定增长。