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三星电子旗舰机 Note 7 腰斩收场，用户不满提告，在美国和韩国都面临集体诉讼，Note 7 造成的损失，恐怕会持续增加。
韩国先驱报、韩联社报导，韩国有 38 名 Note 7 用户将向首尔中央地方法院提告，每人求偿 30 万韩元。他们声称 Note 7 出麻烦，迫使他们必须多次到运营商检查电池或更换新机，并让他们因为安全问题焦虑不已。代表提告的法律事务所认为，依据以往的瑕疵品判例，应可获得胜诉。
不只如此，16 日已有 3 名美国消费者向三星的美国分公司提出集体诉讼，要代表内华达州、宾州、加州等地的全美用户求偿。
有鉴于此，消息人士透露，三星要求员工和合作厂商须格外注意，不要泄露任何机密业务资讯。据传三星寄发的电邮警告，泄露营业机密会造成不可逆的后果，带来财务风险，可能会导致合作关系破裂、信任荡然无存。观察家说，这表示三星警戒层级提高到前所未见的地步。
三星要求员工和供应商严守口风，一方面可能要因应诉讼，另一方面可能要替明年旗舰机 Galaxy S8 保密。三星零件供应商表示，三星对合作厂商向来干涉极多，如今施加更多压力，避免新机信息外泄。该人士说，三星要求供应链不得有只字片语提及 S8。三星一如苹果，定下严格罚则，要是厂商违背保密条款，可能会遭更换或必须缴纳罚款。
Note 7 提前下架砸了三星电子招牌，据传该公司痛定思痛，决定不再一年发布两款旗舰机，将学习苹果一年只发布一款旗舰机，确保能有最佳品质。
韩国先驱报 18 日引述韩媒 Newsis 报导，三星电子的惯例是一年发布两款旗舰机，上半年为 Galaxy S 系列机种，下半年是 Galaxy Note 机种。据称一年两款旗舰机使得研发时程极为紧迫，影响产品品质，三星打算做出调整，将旗舰机数量减至一年一款。
（本文由 MoneyDJ新闻 授权转载；首图来源：Flickr/Insider Monkey CC BY 2.0）
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