到现在还没有出现传说中雄霸天下的元器件电商 / 电商平台 。未来会不会出现行业的霸主或细分领域的霸主?或者是群雄寡头垄断?吴守农 、麦满权 、吴振洲三剑客把酒复盘。
吴守农:卖了三套房子做出来的软件,还是不能支撑电商平台
早年摸索阶段,由于当时现货商非常难拿代理权,尤其是海外品牌,大家便纷纷考虑先以电商平台的形式发展,用电商触达更多的买家社群,从小量需开始深挖更大量的需求,这个概念是好的,但是往往在设计初期就已经掉坑了。一是没有考虑商平台的成本、盈利点,使得后期整个软件无法支撑起商业模式,逐渐难以维系;二是用小单挖掘大单的方式,理论上可以成立,但实际上在电商平台上交易的身份并不是真实的身份,客户难以维系。
吴振洲:太多人仅仅是模仿B2C,没有走向工业互联网的模式
大多数人认为的电商都是京东、淘宝这类消费品平台,而元器件是工业品,采购需要经过严格的审批批准,是严肃的合同行为。B2C跟B2B是完全不一样的,多数平台仅仅是模仿B2C,没有走向工业互联网模式。
麦满权:小鱼养大了,为什么是你吃?
以往有流量就有资方,也可以把客户从小鱼养成大鱼,但养大之后呢?他分享了几个案例:
1、几年前电商涌现,有家叫CCB的企业规模很大,后来公司却慢慢消失,贪心就容易掉坑,掉最大的坑应该是投资者了。
2、Steve Jobs创业的时候也去Radio Shack买东西,当苹果成功后,还会在Radio Shack采购吗?
附录:
元器件电商平台大家都踩过哪些坑?
--节选自《》
我们经常说,到现在还没有出现传说中雄霸天下的元器件电商/电商平台。
其实,这个会不会出现,还是言之过早。就算是要做个能赚钱的电商,也是谈何容易?其中,您必须懂得互联网经济的营运,深度把握半导体分销产业的实在操作与各个持份者的需求,配合以user friendly 的操作界面与系统...等,才能凝聚足够的用户社群及保有足够的黏着力,致使电商/电商平台产生经济效益,持续发展!
不要低估营运半导体电商/电商平台的难度与成本!这是一个具备非常高的技术门槛和非常烧钱的玩意!
记得大概在2000年代,国内有一波电商的发展热潮。但因为当年对电商/电商平台操作软件的把控度不足。而且,对电商应有的角色定义不清。大家都是抱着尝试的心态。更甚的是,根本出发点就不对,以为推出一个带有搜索功能的独立站,用有限的资源作出在线的推广,就可以引流获客,从小单开始进而挖掘客户的潜在需求等。最后,很多人都掉了大坑,成为先烈。惨不忍睹,悲呼哀哉!
元器件的电商是经过不断的迭代才出现到今天百花齐放的局面。而且,也开始出现一些电商是赚钱的,不需要单靠资本营运作财政的支撑!其中各有抓手!针对不同服务对象提供不同的服务。有些是从代购开始,发展到BOM配单的;有些是以服务工程师的,以技术及方案作招来;有些是从服务长尾的吃瓜群众,返回服务KA (Key Account) 大客户的。
但大家仍然在路上摸索前行!
以下是吴守农先生分享了电商平台必备的元素,及电商与电商平台的概念。
“之前,振洲大兄在电商的定义上,已经解说的非常清楚。但在电商平台的看法上,我跟振洲大兄的看法是有一丢丢的差异。下面复盘一下电商的定义。”
上面是振洲大兄对电商/电商平台的定义。大致上我是同意的。
这样的分析,也说明为啥,电商/电商平台是那么艰巨和烧钱的玩意了。
从第一个元素“电”的层面,牵涉到内容的建设及客户社群的建造。这个是非常烧脑及烧钱的!怎么样才能做到 “The right content, with the right format, through the right channel, at the right time to the right person“?听起来就是一个简单的道理,但实践起来,是非常考心思的。
建造好了内容,如何利用互联网技术,推广到目标群众,通过适切的用户体验增加粘着力从而留客吸粉!获取群众的精准信息进行分群,画像,标签。及后续的精准推送与跟踪,至为重要!在商的层面,是整个牵涉到客户及订单营运的细节操作,在线支付,供应链的衔接,售后服务...等!这个需要强大的系统及对商业流程,应用场景的充分理解作支撑。至于振洲大兄的平台方面,是牵涉到营运方的资质,架构的合规性及数据中台的构建。但我认为,这还是电商的一个部份,是电商的一个载体!
我心目中的电商平台,应该是一个独立第三方的平台。平台下面可以包含许多形形色色的电商,在一个框架下,遵守一套规则,百花齐放,各显神通。同时,平台是起着集体的规模经济。为整个元器件分销产业赋能!
平台可能不只是平台(PaaS - Platform as a Service)的概念,更可能是一个生态(IaaS - Infrastructure as a Service)的概念, 连接整个行业的生态资源,让每个平台下面的持份者都能享受平台带来的红利!愿景是非常美好的,但实际操作起来,会是困难重重,任重道远的!除了本身需要极高的号召力外,也需要一套公平,公正,公开的制度作支撑。更重要的是,也必须有商业模式产生盈利,以支持平台的持续发展!