11月1日,第五届博世车联技能比武大赛全国总决赛在博世车联武汉时代智德店成功举办,并由博世车联河北信承顺达店斩获冠军。本次技能比武大赛以“技攀高峰,卓越向未来”为主题,历时三个月,旨在引导、支持以及提升博世车联旗下600多家加盟维修站的专业维修技术以及服务能力。
博世汽车服务网络是全球最大的独立汽车服务网络之一,拥有逾百年历史。而博世车联特许加盟业务则是博世汽车服务网络下最高级别的汽车维修站,为中国的维修站提供一站式的综合汽车服务和快捷汽车服务解决方案。作为国内最早举办维修技师及服务顾问技能比武全国性大赛的汽车服务网络之一,博世车联希望以大赛为契机,为加盟维修站、技师、服务顾问等提供实践、展示与相互交流的重要平台。
第五届博世车联技能比武大赛分为“初赛-区域赛-决赛”三个阶段,考题针对服务顾问与维修技师设置了不同板块,分别考察理论知识、服务水平以及实践能力。应对新能源汽车保有量及渗透率不断提升的趋势,除了传统燃油车考核项目外,本届大赛还分阶段性地增加了新能源汽车相关知识与技能的考核比重,以此来引导与支持全国不同区域的加盟维修站了解新能源汽车维修的前沿技术,并提供动手实操机会。相较往届,此次决赛考核项目100%均与新能源汽车相关,包括与实际业务密切关联的测量、拆装、排故和电路搭建以及服务顾问考核项等等。经由三阶段层层选拔,16家博世车联维修站脱颖而出,与2家博世车联直营店共同角逐总决赛,并最终由博世车联河北信承顺达店、博世车联青岛和裕顺程店和博世车联河北信承顺达第六分店,分别获得决赛冠、亚、季军。
▲第五届博世车联技能比武大赛全国总决赛门店综合技能奖冠、亚、季军
▲第五届博世车联技能比武大赛全国总决赛服务顾问、维修技师个人奖获奖选手
博世汽车服务网络亚太区副总裁吕轶海表示:“汽车电动化趋势对于售后行业、维修站以及相关从业人员提出了新的变革需求。为适应市场变化,行业人才需要具备前瞻性市场洞察、坚实的技术基础以及卓越的服务意识。我们希望通过举办技能比武大赛,让博世车联维修站能够不断提升自身综合能力、选拔与培育更多专业复合型人才、践行企业社会责任,为行业的可持续发展贡献力量。”
▲博世汽车服务网络亚太区副总裁吕轶海
作为博世汽车售后围绕“配件+诊断+维修站服务”布局新能源战略的核心一环,博世车联正持续推进新能源业务,并通过导入新能源相关项目、提供专业技术支持、开展全面培训以及引进第三方合作项目等全面赋能加盟维修站。举例而言,博世车联维修站技师在完成从L1-L4级别的新能源维修技术标准体系培训后,能够获得相应级别的技术资格认证。在相关培训课程设计上,博世车联也大幅增加了新能源汽车常见的热管理系统、制动系统、三电系统等维修方案内容。今年,博世车联还发布了其针对门店新能源工位、ADAS标定工位以及电池维修工位改造、升级的全套解决方案,助力门店满足不断增加的智能电动车车主的维修需求。与此同时,众多博世车联维修站还获得了各大主机厂和造车新势力的授权,不断拓展相关业务。
博世车联将持续秉持良性、健康、高质量的长期主义发展理念,致力于让旗下网络内更多的专业人才以及维修站能够始终立于行业技术前沿,助力中国汽车维修服务提质升级。
▲第五届博世车联技能比武大赛全国总决赛精彩瞬间