新零售掀起了行业里的风潮，智能家居企业该采取怎样的态度呢?杭州博联智能科技股份有限公司CEO刘宗孺表示，智能家居新零售是线下渠道发展的重要形式，其目前的发展阶段还是处于摸着石头过河，成熟的模式尚未有定论。但是，智能家居“新零售”的根本在于为用户提供先进的技术产品和成熟的产品应用方案。“新零售”模式虽然是热潮，然而真正的关键点却在于智能家居产品能否为消费者带来更好的体验。智能家居产品是重体验型产品，必须要沉下心来，要在技术底层上实现闭环体验，这样才能迎来市场上大的爆发。

从行业的角度来看，杜亚中国区总经理鲍永林先生认为，当行业迈入全屋智能时代，线下门店是打造一站式智能家居全场景体验的重要场所。首先，智能家居产品“重体验，重服务”，线下门店可以带给用户更多的体验感，让用户直观地感受产品的功能设计，有利于提升消费者对于智能家居产品的认知度，提高行业渗透率。其次，以智能窗帘产品来看，智能窗帘早已成为全屋智能的重要组成部分，通过“软件+硬件”的智慧化升级，打造多种体验场景，与全屋智能场景发生联动。线下门店从实际出发，以场景构建智能家居体验中心，将产品融入场景之中，打造一站式的智能家居解决方案。

针对“重服务”的属性，杜亚积极推出伸缩轨，实现部分品类产品标准化，降低安装门槛。杜亚还整合安装、服务资源，提供从“售前、购买、安装、售后”的全链条、全流程服务，解决智能家居落地的“最后一公里”，打造完善的线下服务体系。据GFK的分析，未来超大屏照明方式、兼备干燥、杀菌功能的智能晾衣架市场，其潜力巨大。

上述实力派中，大多数企业都是资深老将，在晾衣架行业经营多年，根基很深，比如好太太、金贵夫人等，看到了智能家居的价值，进而主动出击，大胆出手，全力以赴，得以抢占智能晾衣架的风口。

而正是老将们的出手，使得市场成熟较快，快速驱动该品类的成长。

同类的案例还有很多，比如智能卫浴行业，受益于恒洁、箭牌等主力军的频繁动作，才使得智能马桶、智能花洒等产品迎来了春天，向火辣辣的夏天出发。

据了解，2021年，箭牌家居的智能产品收入19.5亿余元，占比23.49%，同比增长35.41%，其中智能马桶2021年增速高达40%。

其中，智能马桶销售数量占坐便器(含蹲便器)数量比例约为15%，恒温花洒数量占花洒数量比例约为11%，智能马桶和恒温花洒还有较大的升级迭代空间。

覆盖各个品类，有能力为市场提供家电、家居、家装乃至家生活全覆盖的一站式定制服务。

后来，东鹏控股与欧瑞博达成战略合作，双方基于各自战略布局和资源优势，将联合开展多层次、多领域、全方位的居住空间智能化合作，携手构建整体大家居智能系统与生态。

此次合作，双方计划共同打造能够实现物联网化的科技新材料、智能化的陶瓷卫浴产品、欧瑞博超级智能面板及双方生态产品相互联通的AIoT平台，构建面向全屋智能时代的整体大家居生态系统。

有不少消费者选择了从单品开始尝试智能家居，例如扫地机器人、智能马桶等;也有人选择小范围体验智能家居场景，选择设备进行联动，例如用智能音响控制窗帘、空调等;当然，也有人选择全屋智能。

不过，无论是哪种选择，似乎也都面临着一些问题。据媒体报道，智能家居品牌在双11落下帷幕之后，坐上了过山车。

据报道，双11大促活动的第一个晚上，智能家居品牌销售火爆，但双11刚过，一些产品就出现在了二手交易平台上。这其中，既包括了单品的扫地机器人、智能冰箱，也包括了全屋智能的设备智能网关、主机等。

总体而言，智能家居市场空间巨大，吸引了不少企业的加入，但智能家居赛道仍处于大乱斗的状况，真正完善的智能家居想要落地实现或许还需时日，摆在企业面前的是体验、价格、隐私安全担忧、生态系统丰富等一系列问题。

随着我国经济步入高质量发展阶段，互联网基础设施建设全面推进，赛道仍有巨大发展潜力。不过，企业要想占据市场，还需在把握未来市场趋势的前提下，向更精细化、更一体化等方面发展，要从设计理念、产品细节、售后服务等多方面下功夫，以便满足用户需求。