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研发客服城市管理是一项综合治理工程，高颜值的市容市貌离不开城市管理的努力。随着数字经济的发展，传统城管正逐步向智慧城管模式转变，中移物联网有限公司(以下简称中移物联)协同中国移动云南公司依托视频可视化应用，以“智”促“治”，为云南省临沧市双江县量身打造“智慧城管”平台，对原有城管信息系统升级改造，全面扩展系统功能，推动城市管理“全移动、全感知、全景化”，以智能化手段，描绘美丽双江城市管理新图景。
“智慧城管”平台通过前端视频采集+城市智能分析系统+智慧城市基础平台+LED显示大屏等多种先进的数字城市技术和智能感应终端设备，集感知、采集、分析、服务、决策一体化，构建感知全方位、监管全天候的城市精细化管理体系，提升城市治理工作的高效化、科学化水平。
市容秩序“智”绘新篇
通过场景定义摄像机的思路模式，根据不同场景，按照“区域成面、街路成线、重点监控”的原则，结合监控区域网格划分、现场环境和使用需求确定监控点位的数量和位置，实现科学布控、集约化建设、合理共享使用，实现对城市管理部事件各方面监测和全面透彻感知。
据悉，中移物联基于智慧城管平台和城管违法智能分析组件，通过高性能的GPU服务器，应用深度学习算法，对平台整合的高清视频资源进行智能分析处理，可针对市容环境和市容秩序等类型的违章事件进行分析告警，并能够根据素材进行不断的机器学习和完善优化，有效解决双江县城市管理“人少事多”问题，以“智”减“力”，有效提高执法效率。通过可视化应用和非现场执法手段探索事件快速处置、非现场执法监管新方式促进城市管理问题的远程发现、处置、监管、评判、归档全过程信息标准化。
应急处置“智”响极速
构建智慧城管iCM基础平台，为双江县城管监督指挥中心管理人员和行业用户的可视化应用业务提供稳定、可靠、高效的运行支持，满足城市智慧管理、执法远程监管、动态数据支撑应急决策等要求。构建9块55寸LCD拼接大屏，海量数据，通过可视化图表清晰呈在城管监督指挥中心内部，通过大数据分析为决策者提供数据支撑，通过智能化应用提升综合执法在源头治理水平，减少现场执法冲突可能性，提高对突发事件的快速响应能力，
“智慧城管”平台赋能精细化管理，规范城管事前预警、事中处置，事后取证工作，推动了云南省临沧市双江县城市管理向主动式防范、精细化管理转变，大大提升了城市管理执行效率和管理服务水平，推动城市管理由“人管”变为“智管”，助力城市管理智能化、精细化。
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